app store 不给退款

[vevlins]

花了 6 块钱买了一款广告拦截 app，自己声明可以拦截笔趣阁这个网站的广告，但是实际一点作用也没有，我就是纯粹因为小说网站买的，所以要求退款。

通过已购项目进去的报告渠道不管怎么选择都显示不能退款，发邮件也是莫名其妙，发给我一个百度链接是什么意思，我难道是傻子？

把 app store 里包含色情、博彩、政治敏感的垃圾评论在几个政务平台统统举报了一遍！

这种处理实在是让人大失所望。

附上客服回复的邮件！

感谢您选择 Apple。

尊敬的 xx：

感谢您联系我们。我了解到，您购买的应用实际使用起来与宣传的效果并不符合，因此需要我们的协助。我十分理解，购买项目无论是在应用还是服务，都是为了获得更好的体验。请不用担心，我会认真处理您的来信。

如需有关应用的帮助，开发者将是您获取信息的最佳资源。要获取的联系信息，请参阅以下页面： http://baidu.com 注：虽然我们在这封电子邮件中提及第三方产品，但 Apple 不推荐或认可这些产品。

如果您在联系应用开发者后，仍需要帮助，请直接回复这封邮件。我将很乐意继续协助您。祝愿您在繁忙的工作日事事顺心。

谢谢！

[ksyson]

@vevlins 刚刚通过 Apple 电话渠道退掉某个游戏自动扣款的 58 元，本来打电话也没报多少希望，没想到退的很快，楼主打客服电话怎么回复的？

[vevlins]

@razios 我第一次退

[vevlins]

@ksyson 我没打电话 是邮件

[ShuoHui]

正常操作是电话，Apple 官方客服很好说话。（ ps，联系百度明显不是 Apple 官方的回复）

[astkaasa]

什么广告 adguard 不能拦截么？

[yuanfnadi]

楼主是看盗版网络小说么


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[lookforsex]

想到上年想充个 Apple Music 会员，死活找不到支付宝按月收费入口，只有一个银行卡充值金额。很气，想着以为反正张卡也没多少钱，就选择了最大金额，充值五百还是一千，忘了。谁知居然支付成功，心急就打客服帮忙很快就退了，服务还挺好的

[jch]

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