TIM 海外无法登陆聊天

2018-12-17 06:12:58 +08:00
 wzxlovesy
加州 T-Mobile 4G,没法登陆 TIM,之前登陆进去的情况下也无法聊天,手机本身是有网的,从 TIM 进邮箱都可以。

重启重装清空数据都没用。
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36 条回复
mason961125
2018-12-17 06:24:27 +08:00
traceroute 一下?
wzxlovesy
2018-12-17 06:35:47 +08:00
@mason961125 手机没法用,电脑能用
wzxlovesy
2018-12-17 06:36:12 +08:00
@mason961125 应该 traceroute 到哪个域名
DreaMQ
2018-12-17 06:43:17 +08:00
T-mobile 是单栈 IPv6,可能 TIM 不支持吧。实在不行试试 VPN ?
wzxlovesy
2018-12-17 06:44:21 +08:00
@DreaMQ 那这就是 TIM 的问题了呀……为啥要我自己解决呢。

而且我前两天还能用的,不知道为啥今天就不行了。
DreaMQ
2018-12-17 06:53:12 +08:00
参考 https://en.m.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Advice_to_T-Mobile_IPv6_users,可能是 IP 地址被误封。如果 Wi-Fi 下可以用的话,只能联系腾讯解决
leido
2018-12-17 07:27:58 +08:00
楼主自己都不会初步排查问题么?是服务器 dns 解析失败还是没有 ipv6 的原因,或者连接超时,或者 reset ?从你的描述一直都不能聊天我觉得最有可能是 ipv6 原因,因为 QQ 邮箱是有 ipv6 的
wzxlovesy
2018-12-17 08:03:27 +08:00
@leido 我为什么要自己排查? TIM 的问题腾讯自己来解决,我是用户,我告诉他们怎么重现问题就足够了呀。我为什么要管我管不到的问题呢?
wzxlovesy
2018-12-17 08:04:40 +08:00
@DreaMQ WIFI 确实可用的,不用挂 ss 或者 vpn。前段时间 4G 也能正常用,有空我直接发邮件给他们问问吧。
yamedie
2018-12-17 08:16:21 +08:00
第一眼看成了:TIM 海外版无法无天
hugee
2018-12-17 08:34:45 +08:00
骨骼惊奇
koast
2018-12-17 08:50:00 +08:00
@wzxlovesy 因为有些时候是用户自己网络差,设置错误之类的问题也会提问,你不把自己从这部分无用提问里分离出来,显示出你提的问题的价值,难道指望别人花时间解决所有问题,最后才发现是一个简单问题吗?
wohenyingyu03
2018-12-17 08:56:20 +08:00
@wzxlovesy 如果不愿意排查,不想知道原因,为何要清空数据重装?为何要在这里提问题?让大家猜猜乐?
violence123456
2018-12-17 08:59:24 +08:00
你自己都没初步排查就一口咬定是 tim 的问题也是醉了
galikeoy
2018-12-17 09:06:41 +08:00
@yamedie
skylancer
2018-12-17 09:11:13 +08:00
这帖子发的就和什么都不懂的小白一样,除了用 TM 之外没有任何有用的信息
甚至连个手机型号和系统都没有

通篇废话
skylancer
2018-12-17 09:11:39 +08:00
自己还是个开发,连个 bug 都不会提
masker
2018-12-17 09:13:22 +08:00
“我在海外,你是服务商,你不解决这个问题,等着用户给你解决?”
PerFectTime
2018-12-17 09:50:59 +08:00
“各位大神,我电脑没办法上网,怎么办?”
gesse
2018-12-17 09:54:57 +08:00
v2 偏技术, 大家讨论的时候会偏技术一点, 不要一副“我是用户,为什么要我去解决,DO NOT make me think, ok?!”

论坛里高端用户多了去了。

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