从一个商家的角度来普及一下京东自营的基本知识。
首先京东是没有厂家的销售代理权的,所以京东自营是从经销商'进货'的。
他只能控制到经销商一个层面,这就解释了为什么你在京东自营上买到的货会有各种各样的问题。
京东'进货'之后,确实是由经销商运营的。
但不是经销商自己能决定所有事情,主要是发生售后以后京东会介入督促经销商进行处理,或者直接退款之类的。是的,就是京东自动帮你发起小二介入,并且小二能直接越过商家给你处理售后。我猜想这就是他敢自称自营的原因。
关于快递
京东让你把货发到京东的地区中心仓库,然后京东再分发到下面各个城市的仓库,如果有人下单就近发货。跟菜鸟的模式是一样的,菜鸟已经证明了,只需要提前备货+足够多的仓库,就能保证送货速度。跟给你送货的快递员穿谁家的衣服并没有关系,我猜测京东也在往这个方向走,引入众包模式。
只有天猫旗舰店才能保证正品
所谓的正品不就是品牌方给的认证么?只有拥有品牌商标才满足开旗舰店的条件,这就确保了肯定是正品。产品质量如何本身跟是不是正品就没啥关系。
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