飞猪和携程抢到了同一张票，扣了两次钱，你们有遇到这种情况吗？

[zjbztianya]

其中一个把抢到的票当自己抢到的，而且扣了钱。。。

[cnxobo]

使用相同的 12306 账号抢同一张票，这个结果是可以预知的。
除了 12306， 没人知道是谁抢成功的。

[hhyvs111]

都退了

[malusama]

那会不会一个退票后另一个会提示不存在这张票了。。然后这钱就吞了

[zjbztianya]

@malusama 不敢退

[hadoop]

有一次我 12306bypass 和携程同时抢到票，也不知道该算谁的

[hellojinjie]

生财之道啊。
同时用 N 个抢票软件抢票，然后 N 个同时宣布是自己抢到的，并且收下你的钱。然后 N 个平台同时退钱。那是不是就能赚到 N-1 个车票的钱？

[co3site]

@hellojinjie 并不会，都会扣你的钱的

[d5]

😂除了 12306 知道吧

[l12ab]

可以联系客服，客服是可以查他们自己平台的支付流水的

[txwd]

之前遇到过一次，12306 网站帮助里有相关说明的。记得好像要下载个表格，填上相关信息，发给 12306，之后会帮你发起退款的，至于退到哪个账号，要看 12306 那边。

[javaluo]

到时候没付钱的那个会退的，相信他们的系统，能判断流水的

[zheng5200]

我前几天就这样，退一个那张火车票就没了，另一个平台的钱要等几天才能退票成功

[zjbztianya]

@zheng5200 所以双倍的钱还是能退回来是吧

[PP]

这设计，真是露脸了！

[Mogugugugu]

有，找客服就行，7 个还是 15 个工作日给退钱，很多遇到的。。。

[Mogugugugu]

这个问题不是抢票方多收了，而是两份钱都被 12306 收了，所以联系任何一方的客服都可以（不知道不联系客服会不会自动退。。。）

[Mogugugugu]

是联系客服退钱，不要去退票。
其实最好的是之前那种两方都去抢，但是都是抢完通知我去支付，或者只给其中一方支付，这样无论是哪个抢到票都会触发支付，不知道现在不付款还能不能抢票了。。。

[zheng5200]

@zjbztianya 对，都可以退

[niqian6666163123]

@hellojinjie 好像好有道理，薅一薅，就可以坐飞机回家了

[supertan]

不用管，过几天（可能时间会略长哟） 12306 清算盘点就会给你退钱了。12306 会收下第一笔渠道过来的钱，其余钱会退回。前年就是智行，携程，飞猪都说是自己抢的，现实是票是我自己用 12306 官网刷到买的…