关于 google pay 和 google voice 的一些疑问。

[8023]

最近将招行的 visa 信用卡绑定到了 google pay 上，顺便申请了一个 google voice。遇到了一点小麻烦：

google voice 充值时，第一次充值 10 美元未到账却扣款成功，第二次充值 10 美元到账且扣款成功，但这两次交易均没有交易记录。

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google play 购买时，显示“错误 - 您的交易无法完成。”，在 google pay 中的交易记录中显示“已拒绝”。

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在此想问

• 大家有没有遇到过类似情况？如何解决的？
• google 除了 support.google.com 这个自助帮助文档外，有无人工客服？（邮件 or 电话）
• google 有没有一个“所有的交易” 页面，可以查看所有成功或未成功的交易详情？
• 那多扣走的 10 美元有没有可能、怎样申请退回？
• 账单地址应填国内的真实地址还是随机的美国地址？（目前填写美国随机地址）

[morethansean]

没遇到过。
网页上有联系我们那个就有聊天或者电话客服。
这 10 块钱讲道理，最后应该不会入账的。会对帐的，你可以关注下。

[nedu]

账单地址填写国内地址你能绑上？ Google pay 本来就不支持中国业务。。

[ccino]

最近我也遇到相同问题，楼主是否已经解决？

[weichenju]

同样的问题，2 周了，还在入帐中。问了银行说最后应该是会退回到银行卡。可能是因为信用卡是中国卡，账单地址是中国，估计要给 GV 成功充值或在 Play 商店用只能用 visa gift card 之类的预付费卡了，该卡账单地址是美国，而且地址可以自定义。

[ccino]

@weichenju #4 去年我另一个 GV 号，就是用招行双币卡充值成功的。今年新的 GV 号相同卡，相同信息就充值不成功。。。。。。。。。

[WanJiJun]

啊