电信宽带 IP 不断变更,严重影响上网!!!(非 NAT 虚拟 IP 号段)求解!!!

2019-01-17 21:45:55 +08:00
 twitter008

1、家用电信宽带 200M。今年 8 月份开通的。上个月发现经常无故(非路由重启、非光猫重启)变换 IP 地址,网络连接受影响(即时通讯应用经常显示连接中断等问题)。后进入 192.168.1.1 电信网关路由一查,发现变换的 IP 均为 100.XX.XX.XX 的地址,对照上网信息知道是 NAT 虚拟 IP 造成。 2、前天打电信维护电话,以要装家用监控和 NAS 为由,强烈要求更换为外网 IP 地址。当日下午,电信维护电话通知已经改为外网 IP 并要用户重启光猫。经重启光猫后,证实已更换为外网 IP 地址。 3、昨天和今天,发现 IP 地址虽已改为非 NAT 虚拟 IP 地址,但依旧在非路由重启、非光猫重启的情况下网络依旧隔十几分钟(最多不超过 1 小时)中断连接然后自动更换 IP (经查询均为外网 IP 地址)! 4、后将家用路由器重置,并和电信光猫重启,但问题依旧!严重影响上网! 5、继续给电信维护打电话,居然说别人家都这样子!!!!!! 求助:请问各位大神,这怎么破???

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21 条回复
twitter008
2019-01-22 14:00:41 +08:00
市局营业厅走一遭,从前厅销售引导员开始一直到客户主管层面结束,当天下午二个维护人员(很奇怪,并非本小区那个专职维护小哥)上门,啥都没说,直接拿台中兴的光猫换上,然后电话和后台沟通,设置光猫。现在全好了。不仅解决掉线的问题,外网 IP 也妥妥的,不重启光猫不会变!

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