招行 掌上生活，突然老账户不能登录，密码找回提示未注册

[hell0v2]

招行 掌上生活，突然老账户不能登录，密码找回提示未注册，注册后提示实名认证，感觉变成了一个全新的用户；难道是因为我有个信用卡到期了，又没及时激活续的卡？ 这个业务逻辑也说不通啊

[Jex]

以前我一直登录失败，总是提示 IP 发生变动，好不容易登录成功了，换一页就立刻又退出了。现在倒好，新版的 App 直接一登录就崩溃，大概是逼着我换新手机

[ulyssesfeng]

没有遇见过这种情况，（前天信用卡掉了想补卡一张，业务费 60，然后直接被我注销了=。=

[aLazarus]

（是不是信用卡就不用还了）

[skylancer]

@ulyssesfeng 正确的姿势是花 5 元买个保险，然后直接申请补卡

[shansing]

不记得是掌上生活还是招商银行了，我办卡之前自己注册了账户，去网点激活信用卡，被推销办了借记卡，工作人员拿我手机过去操作了一通后，账户好像也变成全新的了。

[cloudzqy]

为了让同事过个好年，我觉得应该过完年后再让他们来查这个问题。