饿了么套路也太多了

2019-02-18 12:17:31 +08:00
 ShuoHui

女朋友在 11 点大概 20 分点了一份外卖,买了准时达+(预计 12 时送达),结果 12:07 给我打了个语音电话把订单给我取消了(为了不给我赔偿?
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已经不是第一次被饿了么恶心到了。
上一次是因为饿了么会员送的运费券,运费券当然蜂鸟才能免,搞笑的来了,我每次开完会员第二天就找不到蜂鸟配送的店,会员一过期又出来了,这种套路我只在饿了么上见到过!
呕。

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所在节点    全球工单系统
71 条回复
surmajia001
2019-02-18 14:49:42 +08:00
大数据+套路杀熟,吃相难看,令人作呕!
LiHaiWordGe
2019-02-18 14:54:05 +08:00
被取消过 N 次,要不是 88 会员送的优惠券才不用饿了么。
呸。

-- 卸载又装回来的用户
wanwaneryide
2019-02-18 15:13:46 +08:00
美团配送,10 次超时,有 9 次点提前送达。本来中午吃饭高峰期,在超时前 提前个六七分钟点送达个人也能接收,不计较了。有次他么提前半个小时点送达,一句不好意思也没说,放下东西就走了。直接炸了,投诉了,然后退了几块钱,打电话找美团的客服时,就说了配送员提前半个小时点的送的,也不知道客服怎么核实的,直接给我退了几块钱。美团提前点送达已经成了习惯了,客服估计也是见怪不怪了。
关键的是:美团配送的,不买运费险,我这边从下单到收货基本上起码一小时起步,以前没运费险时也就 40 分钟吧。搞得现在每次点外卖得多花两三毛钱。真心的不爽
qqqtz
2019-02-18 15:23:31 +08:00
今天也是在饿了么点了餐预计 12:08 到,07 分就被取消订单了只补了 3 块红包,都吃饭时间了重新点估计都变下午茶了,还冒雨出去吃找吃
ShuoHui
2019-02-18 15:26:37 +08:00
@css3 我没有,经历过会员事情之后我就很少用饿了么(偶尔还是有用),今天是女朋友点的被取消。
MrStark
2019-02-18 15:35:45 +08:00
这些外卖,有一点我是最烦的:优惠券的使用和收餐人的联系号码绑定在一起。
我想给别人点个餐,用我自己的账号,但是收餐人的号码不是我的,这样就不能用我账号的优惠券,这是什么道理?美团 /饿了么的大佬门能帮忙解释一下么?
maojy1989
2019-02-18 15:38:23 +08:00
饿了么的蜂鸟配送现在也特别恶心,超时了配送员就让你把手机开 5 分钟飞行模式,然后骑手再打电话系统就会发短信来提示未能联系到你,app 上订单状态就会显示配送已暂停。

14 号的时候买了一次准时达 PLUS,超时半小时赔了 38.5
googolxi
2019-02-18 15:40:44 +08:00
同被饿了么的配送服务坑过,各种不透明的处理策略,虽然最后还是给了补偿,但是沟通成本太高,差评
lexno
2019-02-18 16:59:29 +08:00
@MrStark #26 因为以前有人用接码平台撸首单免费啥的吧,所以优惠信息就靠收餐人的手机来识别了
mobaui
2019-02-18 17:03:59 +08:00
美团已经不用了,傻逼外卖员
cncoffer
2019-02-18 17:08:34 +08:00
我这里用这感觉还行哎, 最近点的几次基本都是比 app 上预估时间早到的. 坐标杭州
不过准时达确实有点愚弄消费者了, 要超时多少分钟才赔钱, 而且外卖员可以提前点送达, 改名叫超时达才对~
WuwuGin
2019-02-18 17:09:36 +08:00
@LiHaiWordGe 还用装 ele 么客户端吗?致富宝直接打开了。。
clotclotzhang
2019-02-18 20:00:46 +08:00
毕竟和阿里一伙的 就是爱耍人
wuchengkai0
2019-02-18 23:38:38 +08:00
@zuoyouTU 有哪些?只知道 kfc 啥的...
geelaw
2019-02-18 23:44:22 +08:00
morewe
2019-02-18 23:50:58 +08:00
从来不买准时达,不过我们家这的外卖员大部分态度还可以的。极少数要晚送的都提前打电话商量,我一般不急着吃,只要能正常把餐送到并且态度 OK,提前点送达我也不介意。
ShuoHui
2019-02-18 23:52:25 +08:00
@geelaw 感谢
agdhole
2019-02-19 01:03:59 +08:00
elm 超时赔了我 0.1 元
pig1983
2019-02-19 01:24:08 +08:00
广达店? 感情楼主是福州老乡
wangtong868
2019-02-19 03:32:00 +08:00
@maojy1989 ……还有这种要求?从来没外卖员这么要求过……除了提前点送达以外……

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