现在 iPhone 的维修策略这么严格吗

2019-02-19 00:13:49 +08:00
 ShuoHui

不满一年的 iPhoneX,带 AC+,手机和 ac 都是美版,在国内的直营店问了说可以修但是一定要购买凭证……买的二手的实在没法提供啊。于是想让朋友带去美国修,和美国的客服聊了下,被告知也得提供凭证……

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22 条回复
xy90321
2019-02-19 00:18:55 +08:00
apple care 要提供发票的
按照我的个人经验,机器发票可以没有,apple care 发票一定要在
ShuoHui
2019-02-19 00:21:38 +08:00
@xy90321 说是说都要有,但是我也觉得有 Apple Care 的凭证应该就会给修,无奈闲鱼卖给我的也没有
9hills
2019-02-19 00:22:33 +08:00
AC 的凭证不就是一个邮件么,你自己打印出来就好了。
ShuoHui
2019-02-19 00:25:16 +08:00
@9hills emmm ……我这是二手的………
minamike
2019-02-19 00:35:19 +08:00
电子凭证可以问卖家要
让他转发给你啊
我卖二手凭证都给买家的
电子凭证也邮件转发
ShuoHui
2019-02-19 00:39:34 +08:00
@minamike 那个卖家是个贩子,当时收机器的时候没跟人要,于是乎就这样了
ufjfeng
2019-02-19 03:33:48 +08:00
AppleCare 注册成功后会有电子版的 Proof of Coverage 发到邮箱的,可以试着要一下
Rh1
2019-02-19 03:38:10 +08:00
别听他们扯犊子,今早上也刚跟客服聊完,我的情况是:国行 Xr 国内 AC+,客服告诉我不能在美国修;可我还是预约了本周六的圣迭戈的 Apple Store 准备去硬刚,等待我的好消息吧!
ddugujiujian
2019-02-19 03:39:00 +08:00
刚买的美版 ipad pro 问美亚客服要发票,客服说只有中国有发票这种东西,外国没有,用随机发的购买清单就可以。这是真的吗
xyq038754
2019-02-19 04:05:49 +08:00
@ddugujiujian 真的
580a388da131
2019-02-19 04:51:59 +08:00
@ddugujiujian #9 那个清单就叫发票,国内税法上的准确说是税务发票。
Rh1
2019-02-19 06:45:58 +08:00
ShuoHui
2019-02-19 07:49:28 +08:00
@ddugujiujian 这个清单有没有序列号,有的话肯定可以做购买凭证
wclebb
2019-02-19 09:20:13 +08:00
@ShuoHui #6 所以现在没有对方任何的联系方式么?
JackYao
2019-02-19 11:16:04 +08:00
@ShuoHui #13 有序列号
z0ne
2019-02-19 11:19:26 +08:00
你好,请问一下 国行购买香港的 AppleCare+,可以在大陆进行维修使用吗?
stevenhan
2019-02-19 13:44:58 +08:00
提供一个案例,iPhone7 加拿大买的带 ac,摔碎了在香港直营店换新 没要票据 /购买凭证 而且由于货币结算问题 也没收钱...
panbofeng
2019-02-19 13:53:30 +08:00
@Rh1 坐等老哥更新硬刚结果
bubuyu
2019-02-19 13:55:05 +08:00
我的国行 XS 换机(后镜头玻璃摔碎),给凭证的时候直接就是从邮箱里面调出那个收据的 PDF 文件给店员看的。
ShuoHui
2019-02-19 14:28:52 +08:00
@wclebb 只有卖给我的上家,他是一问三不知,我准备晚上得空了给 Apple Support 发个邮件碰碰运气

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