虚惊一场,吐槽一下阿里云的后台功能,好白痴

2012-12-07 12:35:25 +08:00
 Semon
昨天买了几台阿里云服务器,上线之后要吧系统从64位换成32位,那我就申请了换系统。
阿里云换系统的机制是再给你一个服务器,装上新系统,然后老系统关掉,所以IP也换了,这个有点傻,但是还好,于是过了1天。

问题是,今天早上我收到短信说某服务器已经过期关闭,赶紧看下,发现有台服务器确实显示过期,我赶紧续费,不成,无奈给他们发工单。然后客户电话进来,半天解释我才搞懂,原来是之前换的老系统的机器要下线。

其实技术上这些都说得通,不爽的是莫名其妙让我虚惊一场,既然机器已经换系统了,老机器就直接拿掉不要显示得了,后台显示2台一样命名的机器,只是IP不同,没有任何备注,下线时还短信提醒我,搞得我莫名紧张。

同类的问题还有,后台提供的监测功能,我这种各类云用过好几个人的,居然设置了1个小时没成功,后来还是托管到监控宝上去了。

这些只能说,阿里云的产品设计还需努力,路还很远。
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9 条回复
Mac
2012-12-07 13:35:30 +08:00
你要是看到淘宝网店的后台,你会吐血的。
flycn1985
2012-12-07 13:37:31 +08:00
嘿嘿求图@Mac
Mac
2012-12-07 13:53:40 +08:00
@flycn1985 岂是一张图能说明的了的白痴境界。随便说几条吧,对选择按钮不做权限过滤,没有权限照样可以选,当然选了也白选,根本不知道哪些权限是可以用的。版面模块移动不支持拖曳,要在预览界面一格一格手工往上按。等等等等,替同事弄了一个店之后,深感悲哀,这是需要多大的勇气才能让一个正常的网站制作者去适应淘宝这种2B生态区。
m4ker
2012-12-09 02:09:35 +08:00
。。。我前两周刚折腾完阿里云,被气吐血。。我申请的试用主机在更换过系统之后无法使用代金券升级(后来确认了是BUG),解决问题的过程中遇到一2B客服,后来被我以各种途径投诉。
enj0y
2012-12-09 02:28:14 +08:00
@m4ker 很多代金券没法用于升级的啊,正常的。。。比如就在前几天全部用户送的有30的券,没法用于升级,我被气死了
m4ker
2012-12-09 02:33:29 +08:00
@enj0y 我在淘宝上买了一张200的券,类型是新购,转正,但是我换过系统之后转正功能失效了。
enj0y
2012-12-09 02:35:33 +08:00
@m4ker 亲是阿里云的用户么?域名备案了的吧?打个小广告~
一个基于阿里云的加速服务:http://www.v2ex.com/t/54365
m4ker
2012-12-09 02:39:52 +08:00
@enj0y 我正在为备案的事苦恼
atom
2012-12-09 21:20:05 +08:00
@Mac 哈哈,这是为了保证兼容性和可用性,不敢完全推倒重来。如果你看过它的CRM后台会吐血更多的。

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