关于 MAC 的 AC 换为 AC+服务

[ljwaheng]

刚才和苹果客服打电话，现在为止 AC 换成 AC+服务，只有一种操作方式，就是把 AC 退款，退款完成后重新下单 AC+的服务。 和技术客服打电话退款 AC，AC 退款操作所需要材料： 我是上个月买的 MacBook Pro 和 AC 一块买的，购买一个月内应该是全额退款。 在购买 mac 两个月内可以购买 AC+服务。 客服说是目前还没有买 AC+的入口，目前正在升级，过几天应该就会有购买入口。

[ljwaheng]

@eagerwu #14 唉，应该是吧。而且现在 mac 好像 AC 都没有购买入口了

[ljwaheng]

@jjxtrotter #20  可以退款的吧，按照比例退款。https://support.apple.com/zh-cn/HT202704

[YzSama]

这么不厚道的么。我 18 年 11 月买的都不能买 ac+，真的吃枣药丸

[wclebb]

@ljwaheng #17 退完了，不过也得等 AC+ 能卖就可以。

[ljwaheng]

@wclebb #24 直接退款了吗，客服说是退款流程需要 4 ～ 6 周的时间。需要等到完成退款才能购买 AC+....退款流程时间好长

[wclebb]

@ljwaheng #25
你这有点夸张了哦……
我是 2 周的……
不过就算退完也还在 60 天内
所以就没啥了……

就怕忘记了。

[ywlnn]

我昨天打给客服办的手续，今天就退了，不过好像还不能买 ac+，苹果自己系统还没弄好。

[Wicked]

首批入手用户表示很坑爹

[ljwaheng]

@wclebb #26
@ywlnn #27 嗯 已经退了 ，刚下单了 AC+

[wclebb]

@ljwaheng #29 可以了？？

[wclebb]

@ljwaheng #29 怎样下单的，网页还是电话？
网页我貌似试过了，不行。

[Hyseen]

周三打电话申请退款 AppleCare
周四退款到账，但是由于系统原因无法购买 AppleCare+
周五系统更新完成，已下单

[Hyseen]

@wclebb #31 需要打电话

[fatanstic4]

@YzSama 我 1 月 6 号买的找谁说理去，刚过 60 天，坑

[ljwaheng]

@wclebb #31 直接打电话，需要客服给你下单

[YzSama]

@fatanstic4 #34 是啊。早期买的用户就这样抛弃。真鸡儿坑！！！

[wclebb]

@ljwaheng #35
刚接到电话，已经下单了。
好像……是发了盒子过来的咩？……

还以为是自动激活了。

[ljwaheng]

@wclebb #37 就是自动激活的吧...

[14c0r3y]

问一句，这俩有什么不同吗……

[ljwaheng]

@14c0r3y #39 多了两次意外损坏保修服务。