海康威视 萤石云 c3w 升级固件 5.2.7 竟然需要重新配置

2019-03-26 09:03:31 +08:00
 chinesestudio

要是每次自动升级都丢配置

需要重新配置监控摄像头

你们可以关门歇业了

一堆室外监控摄像头 都需要爬上梯子 打开盖子 按重置按钮 重置摄像头 再配对

你们推送固件之前不测试的么

还是春天到了 给用户一次登高望远的机会

之前 5.2.4 死活升级不了 5.2.5

寄到售后 顺丰寄回当天收到升级后的摄像头 免费售后 损失快递费也不补就算了

服务是不错

技术也要跟上呀

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所在节点    全球工单系统
19 条回复
blackmirror
2019-03-26 09:15:24 +08:00
关键是要爬上去重启太累了
LANB0
2019-03-26 10:16:31 +08:00
这 bug 低级了点,大概是实习生增加参数表大小没有做兼容
ThreeBody
2019-03-26 10:19:15 +08:00
之前也遇到,自动升级后摄像头直接挂了,
也是送修才解决
chinesestudio
2019-03-26 10:59:09 +08:00
@blackmirror 不是重启 是要开盖重置 拧螺丝 按重置键 再配对 如果只是重启 关闭电源重新开就好了 前端加个智能插座 要用就开 不用就关
chinesestudio
2019-03-26 11:01:34 +08:00
@LANB0 要是公安等那些也是这样 是不是天网就瘫痪了 中国几亿摄像头 号称每三个就有一个海康
ak47iej
2019-03-26 11:06:31 +08:00
一直都是把海康的摄像头和萤石云的分开两套来看的...起码很多平时在海康用的东西萤石云都没有
chinesestudio
2019-03-26 11:07:02 +08:00
@ThreeBody 送修也是要拧下来 修好在装上去 一个两个无所谓 几十个直接崩溃 早上起来 摄像头监控视频都没画面 还要排查故障 以后关闭自动更新才安心 手动升级一个试试看 有没有问题 再更新其他的 ,这货一年也就更新一两次 还这德行 行业老大都这样 其他的也就不敢想了
CHENJuntong
2019-03-26 11:08:01 +08:00
我也买了,不敢升级了
chinesestudio
2019-03-26 11:12:17 +08:00
@ak47iej 是的 应该来说 海康靠谱 互联网子品牌 类似特供
marsgt
2019-03-26 11:15:54 +08:00
工业级的应用应该不会频繁升级吧,除非有严重的安全问题。
你看 ATM 好多还在用 XP 呢,要是给它们全升了 Win10,取钱的时候提示“本台 ATM 正在升级系统,请您等系统重启完成后再办理相关业务”,保证客户和运维一块炸~
marsgt
2019-03-26 11:17:33 +08:00
不过这种需要重配的,估摸着动了架构导致配置不兼容了吧🤔
AASW2ss
2019-03-26 11:22:34 +08:00
卧槽,我说怎么前一段时间手机上的 app 需要重新登陆配置,原来是自动升级的锅? 赶紧关了去
chinesestudio
2019-03-26 11:36:54 +08:00
@marsgt 就是呀 一年升级一到两次 还出这种低级错误 半年测试时间还不够? 要是要重新配置 也应该提醒用户 禁止自动升级。 就像微软 10 每次升级 告诉你 系统会初始化 你崩溃不 ?
chinesestudio
2019-03-26 11:40:17 +08:00
@CHENJuntong 去手机 app 关闭自动升级 默认开着坑爹
skylancer
2019-03-26 12:19:19 +08:00
萤石一直都这么坑
海康其实好不到哪去

但是针对于 App 坑爹的问题其实我会推荐直接用海康的 App,可以直接用,还稳
skylancer
2019-03-26 12:19:36 +08:00
特别是 Android
dven
2019-03-27 09:15:02 +08:00
@chinesestudio 几十个还算少的,大点的项目维护上万个 IPC 这样维护怕是要疯
@ak47iej 萤石虽然属海康但还是民用级和商用还算有差
LANB0
2019-03-27 14:04:22 +08:00
@chinesestudio 消费级产品和行业产品很多方面还是不一样的,比如这种统一推送的升级。行业产品只有在甲方有新需求或者甲方发现问题需要修复时才会提供升级包。而且甲方通常会先小范围测试
LANB0
2019-03-27 14:07:14 +08:00
@ak47iej 实际是有的,只不过萤石客户端给去掉了。你用海康客户端也可以配置萤石相机的各种功能。底层都是一样的东西,只是萤石面向群体不同,客户端设计更小白一些

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