苹果香港客服电话支持问题

2019-03-27 22:59:57 +08:00
 poemyo

预约通话时留+86 的号码客服能打过来吗?或者正确的姿势是什么?

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所在节点    Apple
10 条回复
wydone
2019-03-27 23:13:27 +08:00
可以,你留 +86 手机号会有 +86 客服打给你,网页版是可以这样选的。如果是 Apple Support iOS App 的话不能更改地区 /语言(我用 +852/英语 一直是和新加坡客服打英语电话
poemyo
2019-03-27 23:39:19 +08:00
@wydone +86 客服是国区客服吧?+852 不是香港区号吗?为什么是新加坡客服
wydone
2019-03-28 00:09:05 +08:00
@poemyo 因为英语客服位于新加坡,+852 的广东话使用者收到的客服来电大概率也是来自 +86
ETiV
2019-03-28 00:12:24 +08:00
如果是 AppleID 的问题,可以找国内客服,就说是 AppleID 的问题,他们会帮忙转接。

甭管哪个国家地区的都可以解决,我解决过日区、美区 ID 被禁用
poemyo
2019-03-28 07:57:52 +08:00
@ETiV 地区不符不会违反 Apple ID 的使用条例嘛?
notgood
2019-04-08 00:45:52 +08:00
@poemyo 老哥请问一下要挂香港的梯子才能预约香港的客服吗?
notgood
2019-04-08 00:47:50 +08:00
@wydone
@poemyo 楼上 V 友,请问一下网页版要挂香港的梯子才能预约香港的客服吗?谢谢🙏,我也碰到问题需要找香港客服。
poemyo
2019-04-08 07:49:17 +08:00
@notgood 网页版可能要梯子。但是用 iOS app 的话地区选择香港就好
notgood
2019-04-08 13:00:14 +08:00
@poemyo 谢谢!但用 iOS app 的话地区选择香港就没法改区号为 86 了?你是怎么弄呢?
poemyo
2019-04-08 13:14:01 +08:00
@notgood 奇怪,我的是+86 不能改成别的…语言调一下试试?

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