笑死 400 电话被打爆 苹果承诺退差价延长至本月 14 日

[rzbb]

下午休息的时候没事干打 400 看看能不能退差价
排队的时候直接说
“咨询人数过多 如果你是因为订单退差价 可以到 4 月 14 日以前处理”
大概意思是如此 看来苹果在线商店 400 压力很大啊这波
给各位参考

[MinonHeart]

实体店退差价，一会就搞定了

[ZOZOZO]

服务质量跟不上 都什么年代了还不直接线上处理 ，买的时候各种渠道通 售后就尼玛小水管 多少有点伪君子的意思 库克个……

[ywlnn]

臭基佬

[ichanne]

在线客服都接不进去

[9hills]

不理解为啥退差价还要打电话，直接订单那里上一个按钮就搞定了

[rzbb]

@9hills 因为抠

[julyclyde]

本来没有义务退的
但是如果发生退货重订，成本更高，所以他们选择了社会成本最低的办法

[vexetron]

@9hill 上线功能不得总部开发，开发测试 14 天够么？

[essethon]

@julyclyde #7 有义务退的吧，购买政策里

https://www.apple.com/cn/legal/sales-support/sales-policies/retail_cn.html

**降价**
如果自你购买任何 Apple 品牌产品之日起的十四 (14) 个日历日内，Apple 永久性地降低你所购产品的价格或推出新产品，则你可以（ i ）要求退还所支付价格与当前销售价格之间的差价，或（ ii ）按照新产品的售价，将你上一代的产品调换为新推出的产品（视产品供应情况而定）。你须提供原始购买收据，并且必须在降价之日起的十四 (14) 个日历日内要求退款或换货。请注意，这一政策不适用于临时降价或特殊优惠，如节日销售活动中的降价。


这个政策应该早就有吧（虽然我没找到网页更新日期）

[9hills]

@vexetron 有那么慢么，直接留在公司，写不完不许走，两天搞定

[g22k]

@9hills 看来这几天你都没看论坛？

[SilenceU]

打了一天没打通，直接退掉了，然后 24 期免息下了个新的

[wwg1994]

@g22k 他显然反串嘲讽。。。

[nevergreen]

花了 20 分钟成功打进电话，说是 2 周之内处理完毕