京东何时起如此傲慢？还是客服没有培训好？

2019-04-05 16:31:35 +08:00
 1dian01
算是京东的铁杆，柴米油盐等生活消费品基本都在京东搞定。苹果官网 HomePod 降价，本来是想问下何时跟进降价，结果客服告知，我们是京东！ 太牛逼了。。。。
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11 条回复
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2019-04-05 17:44:56 +08:00
没图你说个杰宝
gzlock
2019-04-05 17:50:14 +08:00
加个亲字好像就比较有礼貌呢：亲，我们是京东
所以原句是怎么样的呢
pkookp8
2019-04-05 17:53:19 +08:00
京东降价的时候你也不会去官网问吧
shiny
2019-04-05 17:55:36 +08:00
推测下上下文，客服误以为你在找苹果官网客服吧。
isCyan
2019-04-05 17:56:42 +08:00
楼上正解
westoy
2019-04-05 17:57:15 +08:00
这种渠道调价方案客服能获知的话， 他就不会还在干客服了, 你简直在为难他......
CBBing
2019-04-05 18:24:58 +08:00
lz 不仅玻璃心，可能还有点蜜汁作为消费者的优越感
CEBBCAT
2019-04-05 18:43:05 +08:00
@westoy #6
官网都降价了，去店里买东西还不能问一声了？又没一定要你讲个日期出来。榆木脑袋理解不了别人的聪明就不要生硬理解了

@CBBing #7
就是单纯的沟通上的误解也能扯这么多啊……
wilonti2016
2019-04-05 18:46:52 +08:00
你觉得你去问一个客服 他（她）能知道商品什么时候降价？？？
westoy
2019-04-05 18:58:11 +08:00
@CEBBCAT

你能把电商客服和实体店吃提成的销售划等号， 我也是福气的， 而且苏宁、国美的实体店销售没收到通知前还真不知道什么时候会下调渠道价
westoy
2019-04-05 19:02:08 +08:00
@CEBBCAT

我再补一句， 实体店的销售在大电商里的位置更类似于品类的渠道运营和专员， 可以策划促销活动， 可以筛选用户推送专属价， 可以推送专属优惠券， 但是绝对不是你能联系到的客服

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