感觉部分机构的服务态度确实提高了啊。

[emmo]

老家在落后地区，前几天，车贷还清，去办解压手续，几分钟就搞完了，服务态度也贼好。
还记得两年前，去上牌。排了一天队，工作人员上个厕所能上一个小时，工作效率低到令人发指。
眼看着九点多到的，到下午三四点还没排上，把我气得打举报电话从市里打到省里，没一个能打通的。最后 4S 店的人找了人，在临下班的时候几分钟就办完了。

以前觉得国有机构，就移动联通服务还行，现在去搞个电、搞个气都觉得服务挺好。电卡签约的时候，需要按指纹，工作人员把印泥递过来的时候，说轻轻按就行，还同时递过来一张纸巾，这种细节，让我很感动。
不过，我觉得银行的服务还是需要提高，办个房贷麻烦的不行，工作人员态度也不好。

[Loner233]

以前上午去了联通电话卡过户，下午去了农业银行开户。联通总营业厅的态度真的非常好，农行柜台的态度实在是不敢恭维。

[emmo]

@Loner233 银行真的是还要提高。有的银行可能还行，招行我感觉是可以。工行是真不行

[luoxiaojian]

对的，现在一般都有政务大厅，每个部门都有一个窗口，方便的很，但是镇里或者村里的还是不行，小地方可能没人管

[unco020511]

现在各个城市的政务中心效率很高,而且服务也好

[donnior]

态度有进步，效率待继续提高

[CallMeReznov]

好多都是临时工和外包,后面的人还是之前你遇到的那些人.本质上是没变的.
不过有改变就是好事,除此之外你还能指望什么呢?

[9151]

再不改变服务，真的要完了啊

[xiaoyang7545]

总体是有提高，反正总有老鼠屎，之前被一个电信营业厅的客服搞的快吐了。

[xiaoyang7545]

@luoxiaojian 是的，小地方有些人素质都还跟不上，我之前去取消电信宽带，问个问题，那个客服都是不耐烦的 “我怎么知道，你自己去问问”。 都是业务相关的问题你不知道，你呆这里干嘛。

后来投诉了工信部和电信客服，然后他们营业厅的管事就打电话来道歉，说那个人开掉了后面。
投诉有效还是一种很大的进步了

[bravecarrot]

春节回家去 zf 部门办事，一站式服务大厅 效率很高
而且 工作人员我发现年轻人比较多，问点事情，都很热情
这让我感到非常愉快，并且对国家的发展很有信心的哈哈哈哈哈哈

[shpdnx]

农业银行营养厅里的工作人员服务蛮好的