求助， MacBook2016 屏幕异响，电话和店里都没结果，还有什么渠道解决？

[kzzhr]

MacBook 15 2016
时不时屏幕会突然噼啪响一声，好了几天一次，坏了一天几次。

打客服电话管不了让去检查（吐槽一下，Apple 支持里选择硬件问题会打到软件团队的客服）
店里各种检查小黑屋测试说指标正常然后就没结果了。

客服-到店-客服-到店... 来回三四次了，每次都重复同样的话重复同样的检查，依然还是没结果，真是心累。

在网上搜关键词也能遇到这样的问题，但店里都说没遇到过。（目前去过朝阳大悦城店、三里屯店、王府井店，还有一些授权维修店）

不知 v 友有没有过来人能支个招，还有哪些途径可以催促苹果解决的。

眼看电脑马上过保了。花 2W 大洋买的家伙整天出毛病还是很丧的。

[ETiV]

如果 LZ 是妹子的话，不妨试试去 Apple Store 店里坐 MacBook 盖儿上哭？

[alexyu8080]

录个视频，到店放给他们看

[fuchunliu]

还有这种操作，很好奇咋响😏

莫非是电源电压有问题？不插电源看看会不会响

[hookybaby]

是键盘吧，有塑料瓶挤压的声音，我的开机后过 10 分 8 分的会啪一声，使用中如果很热会响，不太影响使用，17 年的时候有电话咨询过 apple，让我拿店里检测，觉得麻烦就没去，这一代键盘肯定是有问题的，等苹果出政策解决，但到现在也没有，ac 都快到期了

[hookybaby]

油管上有相关视频，很多人的都有同样的问题

[keymao]

热膨胀吧 屏幕是不会有声音的... 有声音放电也是主板上来的。

[zhang1215]

我也经常有，听说是热胀冷缩造成的，我都不理它，

[zhang1215]

就是啪一声，有点像喇叭发出的

[yingyue]

屏幕异响？？

[JellyBeanX]

我只知道 16 款 mbp 的屏幕排线有问题，异响就不清楚了，录视频发网上吧

[crazytree]

大概可能是塑料老化那种生硬，我猜跟我租房子床头上的空调有点像，开了制热后就一直响个不停，不是机器运作的响声，就是老化的塑料零件受热后相互挤压摩擦的声音。

[s0ok]

我也有，正常运行过程中就听见吧嗒一声，声音很脆很响

[ericbize]

我也有，顺带喇叭也坏了一边，

[mayuko2012]

应该是主板部分哪个元件导致的，曾经换了屏幕键盘和整个 C 面都没有解决，偶尔一次换了 CPU 上面的散热架就不响了，（怀疑换散热架的时候同时换了新的硅脂？ 现在又开始响了，并且心态超好已经不管他了

[mayuko2012]

https://www.v2ex.com/t/416504 这是我曾经发的帖子，楼主可以参考下。

[indexq]

我的也有这个问题，经常用着用着就是吧嗒一声，还很响

[espaul64]

同样的毛病，，屏轴热胀冷缩造成的，无法复现就不给你修，不过也有人去天才吧直接把屏幕换了的。这问题你拿着手机等着一两个小时也不一定出现，夜深人静冷不防就来一下。

[espaul64]

我之前的帖子
https://www.v2ex.com/t/506636

[kzzhr]

@hookybaby 键盘问题苹果最近已经承认了，如果我没理解错的话： https://www.apple.com/cn/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/

[kzzhr]

@mayuko2012
@espaul64
看两位老哥的帖子，意思是没指望了 ？