电信宽带专杀老用户

2019-04-22 18:57:56 +08:00
 coolworker

对老用户,没有一点优惠,甚至不给降档,只能使用原来套餐,或者比原来更贵的套餐。

然鹅,新用户各种拉拢,各种优惠,唉,不说了。

解决办法:注销账号,以新用户重新申请。

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所在节点    宽带症候群
30 条回复
hlz0812
2019-04-24 10:03:38 +08:00
@coolworker 有合约才不能降档,那种无合约无话补的随便改,只不过无合约的现在绝版了,以前的 199 200M 就是无合约的,低于这个价基本是 2 年合约
ritaswc
2019-04-24 10:27:08 +08:00
@coolworker 有合约一定不能降的,没有合约随便搞
hlz0812
2019-04-24 10:38:39 +08:00
@ritaswc 然而没合约的价格感人
icy37785
2019-04-24 14:46:03 +08:00
我的祖传 700 一年 1m 宽带,每次提速交 200 提速费用。。。。现在已经是 200M 的宽带了,还是 700 一年。。。舍不得注销。。。。
599316527
2019-04-24 15:04:27 +08:00
老用户只能升带宽吧,升好之后跟新装的差不多价格。
cuberoot
2019-04-24 17:44:31 +08:00
很多地区的电信宽带双十一价格感人。。。
KayoAiko
2019-04-24 19:49:36 +08:00
@coolworker 直接工信部投訴說和客戶或者營業廳溝通過只允許客戶升級更貴的套餐,不允許客戶更換其他資費的套餐。投訴完第二天就有電信的人打電話來讓你去營業廳更改套餐

從 169 降到 99 就是 原來的 12G 流量 3000 分鐘通話 固話免月租 100M 的家寬+IPTV 降到 99 無限流量手機套餐+50M 帶寬+IPTV ( IPTV 免費一年(等 IPTV 到期如果扣錢就再投訴
hpj
2019-04-24 20:53:41 +08:00
广东电信大多地区不允许新用户办理包年宽带,只能办理包月一百多的套餐,并且各种 iptv 和电信卡捆绑。
cncoffer
2019-04-25 09:31:39 +08:00
我这边倒是有老用户优惠, 100 升 200 兆, 从包年 1300 变成月 90, 最近老是给我打电话, 我都怀疑是不是有什么阴谋了...
wr410
2019-04-28 10:13:23 +08:00
现在电信内部出了一案一批的规定,所以会出现以下现象,就算没合约也一样:
1.不能降档降费;
2.不能单产品必须融合;
遇到上面两个问题,投诉解决。

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