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est 我也不是很理解那些追求传统品牌的，之前我之前我被坑过，大部分牌子售后外包，容声冰箱（属于海信集团）冷藏室冰箱水果箱挡板在某一天自己就碎了，放了不到 5 斤的物品，然后给售后（海信）打电话保修，转到本地一个外包售后，问我什么坏了，告诉它型号和冷藏室从下往上第一个不规则玻璃挡板莫名碎了，也没上门查看直接给我申请换。
等了 2 天，上门换配件，拿过来的是最上面 2 个规则挡板。。。跟售后小哥聊了下，说这款冰箱大部分都是这个不规则玻璃板自然碎了，已经换过很多，他还说接电话的一天不知道再搞啥子。然后又用我的另外一个号码打过去，他直接又重复了相同的问题，新建了一个工单。又等了两天才拿对。
型号:容声 BCD-319WD11MP 不推荐买
去年 9 月买的，那个时候还研究了京东的差评，没有说这缺陷问题，时至今日也没人在京东评论这类，我感觉评论是被处理过的。四川某地级市，售后小哥说遇到这个型号很多都是玻璃板碎裂的问题，既然如此，厂家为什么不主动联系更换。（通过电商平台和海信公众号预留的信息）
只要不出问题，都是好东西，除了问题都是辣鸡！！！特别是设计问题。
之前我也开贴问过关于媳妇要买家电都想买一线，很多都喷我什么什么。。
不买一线的主要原因 1 是穷，2 是我认为既然电器有保质期，为什么不买性价比高的，用了 6 年如果坏了也可以不用修直接换新。比如空调，格力 3500 左右能买到 1 级能耗 1.5p ，我科龙 2000 买的同规格，售后都是 6 年，我相当于 6 年后在买一个，也比格力用的久呀。
最后免得被说喷子，我把冰箱的问题上个图。
之前拍给售后看的，结果没有上门检查，也忘了删。
https://i.loli.net/2019/04/26/5cc23846bbe3a.jpg https://i.loli.net/2019/04/26/5cc2384734193.jpg https://i.loli.net/2019/04/26/5cc2384744770.jpg还把我媳妇最喜欢吃的盐鹅蛋砸坏了几个。