腾讯云服务这么差的吗?一个小问题定位三天给了三个解释

2019-04-25 14:35:58 +08:00
 besthui

1.我的一个域名在阿里云备的案,然后指向腾讯云,访问直接被提示未备案。

2.提了个工单客服回复:您好,经查询您的域名 ****.com 还未通过备案,请您核实。 这时候我懵了,域名备案了好几年了,突然告诉我没备案!!

3.把在的相关截图和腾讯云自带的备案检测结果提上了工单,然后客服就不回复了

4.晚上 8 点左右突然接到腾讯云技术客服电话我说不是因为没备案是因为我服务器不通等等。我的服务器 ip 访问完全正常,自检了一圈发现什么都正常,然后又提交证据到工单。

5.然后腾讯云回复:必须在腾讯云给主域名备案才能访问

真的蒙圈了,这腾讯云技术客服绕着玩呢???还是我哪里理解不对?

最终结果: 腾讯云工程师 您好,是的。您的域名未在腾讯云备案,域名指向腾讯云主机是会被阻断的,您是需要在腾讯云办理接入备案的,

我真是没想过,在管局备案无效在腾讯云备案才有效,而且备案要 45 天,要入手腾讯云的小伙伴注意点吧

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所在节点    全球工单系统
27 条回复
insightcc
2019-04-25 16:06:09 +08:00
最后那个回复的没毛病,很专业。不再腾讯云备案,想用腾讯云,需要做个叫什么接入的手续。接入到腾讯云,好像就可以使用腾讯云了。
Raynard
2019-04-25 16:07:22 +08:00
这是常识,

工信部的规定,不是腾讯的锅,

你腾讯备案,阿里没备案,也会这么提示你
crazypig14
2019-04-25 16:29:45 +08:00
我也遇到过,我服务器在一个 qq 号下,备案在另一个 qq 号下,最近两三年被警告过大概七八次,不过没真的停掉过
besthui
2019-04-25 16:32:48 +08:00
统一回复:对最后回复结果是没有意义的,刚刚接到腾讯云的电话,态度很好,对本贴问题很重视,还给申请了代金卷,这种处理问题态度是可赞的!
lzxgh621
2019-04-25 16:33:59 +08:00
前两个客服回应的不准确啊,该背锅。
这个操作叫新增接入,是工信部规定的,用谁家的服务,就得接入谁家,新增接入过程跟备案过程一样。
备案多久取决于管局审批速度,跟云服务商无关。
365hddvd
2019-04-25 22:10:06 +08:00
另外阿里云备案域名,用腾讯云服务器,强制 https 有奇效??
365hddvd
2019-04-25 22:10:42 +08:00
😂问号打错了,就是有奇效,有需要可以试试。贼好使。亲测

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