京东订单搜索返回的结果不全，导致部分商品找不到申请售后的入口

[treo]

几年前在京东买的 sandisk 64GB TF 卡忽然坏了，无法写入也无法格式化，搜了下是通病，于是去京东申请售后。结果在订单页面试了十几个关键词，比如 闪迪 sandisk TF 64G 64GB 存储卡 等等， 愣是找不到订单，申请售后页面的搜索结果也一样。以为是自己记忆错乱了，于是去淘宝 苏宁 amazon 又去搜了一通，还是没有结果。

最后不甘心，外加周末正好有空，去历史订单里一页一页翻，从 2017 年翻到 2015 年，翻了快半小时，终于翻到了订单记录，于是才能申请售后。

订单里的商品名称是“闪迪（ SanDisk ）至尊高速移动 MicroSDXC UHS-I 存储卡 TF 卡 64GB Class10 读速 48Mb/s ”，然而拿里面的关键词一个一个搜，还是搜不到。

连订单搜索都做的不让人放心，难道以后买了保修期长的产品，还要手工记录一下订单号吗？
或者写个脚本，把所有订单记录都抓下来，然后本地搜索？

[lloovve]

这是 future

[sephinh]

我的 g602 几个订单一个都搜不到了

[MinQ]

@lloovve 不是 feature 么🐶🐶

[fuchunliu]

表示客户端能搜到，14 年的都有

[wdv2ly]

很久以前就是这样了，一直不解决，估计是 feature

[mandymak]

@Peanut666
@kanepan19 没办法！国内数一数二的 IT 人多在 BAT，所以京东。。。。。。

[Peanut666]

@mandymak 所以凑合着用吧