微软硬件的售后太差了！

[runking]

手上有一台 surface pro4

平常不怎么使用，五一的时候长时间使用了一次

发现屏幕在高温下花屏

搜索了下发现是通病

在保内就申请维修了

上午返修回来了

到手后发现微软售后真 TMD 是暴力维修啊

这还只是其中最大的一个。。。。

微软的硬件部门真的与其名气严重不匹配啊。

[Cohen]

@MeSMC 你不要去本地的售后点，各种推辞。直接联系官网售后，要寄出返厂的，运费也不用你掏，来回联邦快递。

[MeSMC]

@Cohen 寄过去了，在保修期内。说很难维修了。就拒修了。不知道是不是知道我还有一个月经过期了。所以就拖着。但是我说我可以自费维修。都可以。但还是不行。说不在维修了。就寄回来给我了。

[Cohen]

@MeSMC 在保修期拒修是什么操作？不能投诉？去哪这个道理都说不通啊

[MeSMC]

@Cohen 自己摔坏的，自费维修拒修。