apple id 被封。苹果客服这样回复,还有救吗

2013-01-14 10:35:13 +08:00
 ohhe
Dear Ken,

Hello, my name is Eric and I will be happy to assist you. I am a management representative within the iTunes Store Support team and your request has been escalated to me for further handling.

I am sorry that you have experienced difficulties while attempting to purchase.

I did a little investigating and learned that this is happening because you are not authorized to obtain content from the U.S. iTunes Store. We are unable to provide further information regarding this situation. I apologize for any inconvenience this has caused.

For more information on Apple's requirements for using the iTunes Store, please refer to the iTunes Store Terms and Conditions:

http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html

Sincerely,

Eric B.
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所在节点    iPhone
29 条回复
wxt2005
2013-01-16 19:58:31 +08:00
干脆顺着Apple的思路走,你说你现在住在中国,能不能把帐号转回中国区。
由于你帐号里有余额不能转区,所以得要求客服把余额清空。
转回中国区之后再找中国客服验证,把帐号激活,之后再转回去好了,所有东西都不会丢,就是损失了点美刀。

我是很好奇Apple是如何判断用户的地区的,IP?不可能,这样的话应该会有大规模封锁才对。
sobigfish
2013-01-16 21:58:13 +08:00
经常us cn 2帐户切换着个买东西 都没事,多半是giftcard tb店主是用黑卡买的
ohhe
2013-01-17 11:34:42 +08:00
@wxt2005 可能确实与尝试修改信用卡信息或账单地址有关。我现在不影响免费app的安装,收费的也可以更新,只是不能购买收费的而已。现在收费的app先用大陆账户购买吧。只是更新的时候要切换账户。以前我的方案是大部分用us账户,少部分用国内帐号并且在iTunes里更新。
wxt2005
2013-01-17 11:47:13 +08:00
@ohhe 其实如果是iOS 6的话,你更新APP是不用输另一个帐号的密码的。
nAODI
2013-01-17 12:33:02 +08:00
@dadastan 在申请美国区账号的协议里,苹果写明白,此帐号只供居住在美国的人使用,如果其他地方人使用,视为违反协议,苹果可以干任何事情。同意了,才能继续注册。所以说「在合法的条件下申请的美国区帐号」这句大前提就错了。没遵守人家协定嘛。
ohhe
2013-01-17 14:20:59 +08:00
@wxt2005 需要吧。刚试的。不需要切换账户,但是需要输一次密码。
wxt2005
2013-01-17 14:49:39 +08:00
@ohhe 哦那就是我记错了。
Koma
2013-01-18 16:09:11 +08:00
这个Eric B其实人不错的,邮件接触过2次,一般来说不是没商量余地,都会尽力帮你
jl1987
2013-01-27 04:56:31 +08:00
现在财富通可以虚拟一个AE的信用卡,购买无压力啊

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