闲鱼退货被坑...求 V 友们支招

2019-06-20 23:59:09 +08:00
 WhoCanBeRich
一项谨慎的我竟然也在闲鱼被坑了...事情过程如下
1、闲鱼上买个投影仪,对方说是全新的,实际就是翻新机;
2、到手之后发现主电源插头不良,遂退货;
3、卖家信誉 ok,直接退货;
4、卖家收到货之后拍照说投影仪有划痕,已经影响二次销售
实际情况:我只用了半小时不到,不可能存在划痕,也就是他拿自己的旧东西拍照充当我的,现在拒绝退款。
我的劣势:限于时间比较忙,我从拿到手里到发出货都没有给这个投影仪拍过照,但是我有卖家的地址和联系方式,也有朋友在当地,可以帮我去当面搞定,但是暂时还不想麻烦朋友。
现在情况:我申请退款 -> 他收到货,拍伪照,拒绝退款 -> 我申请客服介入
求问 V 友们接下来怎么处理比较稳妥?
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34 条回复
kuyuzhiqi
2019-06-21 10:11:19 +08:00
@cinhoo 被抽中当过好多次法官了,哈哈哈,他是选 15 个还是多少个,看支持哪边数量多
cinhoo
2019-06-21 10:35:32 +08:00
@kuyuzhiqi 经历过一次卖家从头到尾只有一句话“发货时是好的”,最后判他赢了后,就再也不相信你们了。
wuhao
2019-06-21 10:42:14 +08:00
@cinhoo 支持,千万不要小法庭,我不知道小法庭是什么鬼,我没有走过法庭,但是我被邀请做了几次评委了,结果我认为有道理的一方,好几次都败诉了,连我看着都生气,小法庭都是一群什么人在评判啊!!!!为什么邀请我,为什么明明更占理的一方会败诉!!!!

我闲鱼卖了几万了,买了有二三十万的东西了,被坑过但是都维权成功了
kuyuzhiqi
2019-06-21 10:55:30 +08:00
@wuhao
@cinhoo 小法庭都是买卖两方的说辞,更多像是谁的口才好些谁优势,本身二手交易有风险的,如果不想承担风险去买全新正品吧
SkYouth
2019-06-21 11:01:46 +08:00
上个月买了一件衣服,买之前卖家说看不上可退,我就买了,拿到手不满意就要求退货,然后卖家就不理我了,后来走的退货流程,把衣服发回去了,同意退货和退款都是拖到系统自动处理。 突然今天往我要衣服。。。这都过了一个月了。。。感觉咸鱼很多东西还是没有保障的。不到不得已,尽量别在咸鱼上买的东西。
leafre
2019-06-21 11:03:23 +08:00
客服介入,多提供证据
zapper
2019-06-21 12:26:47 +08:00
以前在撕逼鱼买过一个自称自用无修手机,寄过来发现屏幕有点瑕疵,我跟卖家说你这屏幕有暗病他还不服,扯皮到最后叫我出运费寄回去给他。我寻思着还在保修期拿去专卖店维修就算逑了,结果人家专卖店维修人员告诉我机器已经被拆了修过,不能保修……最后人家还把我拉黑了,过了十几天才退款给我。二手还是去 chh 看走咸鱼稍微靠谱些,毕竟账号宝贵
billie
2019-06-21 13:13:48 +08:00
正文第二个字就错了,还需要更谨慎。所以最好收货拆快递时录像拍照让卖家承认东西 ok 再试用,退货也录像拍照让卖家承认 ok 再寄回去。
unco020511
2019-06-21 14:41:13 +08:00
咸鱼交易很多次,基本都很愉快
annika
2019-06-21 14:44:38 +08:00
他描述全新结果是翻新?这样客服还会站在卖家那边?他本身就构成欺诈了吧
Aixtuz
2019-06-21 15:25:37 +08:00
以前在淘宝还是咸鱼上看到过那个对纠纷进行投票的功能,也主动去参与过。
当时发现多数人总具有极强主观倾向的,并且很多人根本不讲道理和证据,纯粹瞎选做任务。
自己认认真真检查各种信息确定的了问题,也只能眼睁睁看着无脑乱投党助纣为虐。
lvzhiqiang
2019-06-21 16:38:10 +08:00
拍照、拍照、拍照~~ 没有拍照就没有证据!
aoling
2019-06-21 17:26:11 +08:00
咸鱼买过很多次电子产品 目前没被坑过,我买的一部分是二手商家,还有就是迫于供应商限价的全新淘宝商家
退货也很爽快,上当的一般都是买价格比较离谱的那种,我不买最低,也不买最高,合理价位的东西没出过问题
sephinh
2019-06-21 18:22:05 +08:00
谨慎的话看评价看信用看价格基本就能把奸商过滤很多,你这个连图都没,找小二也没啥用

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