腾讯云,登陆完之后控制台一直空白,换了不同网络、不同系统、不同浏览器,问题依旧,甚至连客服都点不开

2019-06-25 14:16:39 +08:00
 lxrmido
开发者工具控制台输出:

控制台 CGI 错误:/cgi/login?action=checkLogin
ReqId: Bkxvtc4JlS
Code: 23, Message: 查询云平台 appid 失败(response:{"version":1,"timestamp":0,"eventId":5510485,"componentName":"CONSOLE_QC_ACCOUNT","returnValue":0,"returnCode":0,"codeDesc":"success","returnMessage":"ok","interface":"qcloud.account.getAppIdByLoginUin","data":[]})
Detail: {}


测试系统:Windows 10、macOS
测试浏览器:Chrome 74、FireFox 67、Safari 12

账号还有救吗?
1685 次点击
所在节点    全球工单系统
5 条回复
liunian666
2019-06-25 15:53:07 +08:00
我这边是可以正常登录账号的,控制台显示也正常,你这边再重新登录试试,不行建议提交工单给官方客服问问。
lxrmido
2019-06-25 15:54:28 +08:00
@liunian666

我连工单页面都打不开,看上去是我的账号触发 bug 了
o0
2019-06-25 16:13:56 +08:00
今天下午一直在用,没发现类似问题。
liunian666
2019-06-25 16:18:38 +08:00
@lxrmido 你现在退出重新登录试试吧,如果还有问题,官网有个反馈入口 https://cloud.tencent.com/about/connect,拉到最下方,点击反馈,描述你的问题,也能找到客服的~
lxrmido
2019-06-25 16:44:56 +08:00
@liunian666

可以了,感谢!

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