拼多多一直没有变,一直还是那个欺诈消费者的公司

2019-07-04 21:50:03 +08:00
 exoticknight
个人购买技术产品的经历分享,应该也算分享发现吧。虽然很糗,但是希望其他人不要重蹈覆辙还是发出来了。
本来一直都很鄙视拼多多的。一直看到其被爆假货问题,售后问题,公司形象就是流氓。
但毕竟这些都只是道听途说,也真没有买过,所以一直都是自己不买(反正亚马逊淘宝京东),别人用我也不会说什么。
但亚马逊倒了,国内只剩下淘宝京东。我还以为拼多多完成了原始资本积累开始改邪归正。
好久以前也是不敢在淘宝买东西,然后慢慢地用着 用了这么久就没有任何售后的问题。京东更是成功退换过两次质量问题的商品。
唯独在拼多多第一次购物就被耍了,反映这公司真的毫无信誉可言。从现在开始谁要敢在拼多多买东西,我都觉得要不是脑子有问题要不是不在乎钱了。

事情是在 6.6 买了 MacBook pro 2019,因为觉得 2019 不可能有假货。然而还没签收就发现质量问题,6.12 开始维权,还求助过 v 友: https://www.v2ex.com/t/573223
一旦开始了找商家和拼多多客服,接下来就是商家和拼多多的固定演戏了:
1. 商家跟你扯激活就不适合国家规定的 7 天 15 天,可以自行检测也可以送回检测;
这个是坑你的,就是要消耗你的耐性和规定操作时间,具体可以看类似的 https://zhuanlan.zhihu.com/p/53402890
2. 即使商家同意你的申请了,拼多多官方也说了商家同意退款退货了,也是坑你的
商品是寄回去了,商家又说检测,拖了 7 天继续不退款;我只能找 12315 了。
3. 12315 投诉有用吗
噢我还天真的以为有用,结果在上海 12315 投诉了两次,处理很快;第一次拼多多给我电话,说三天内处理,你猜有什么结果?第二次拼多多给我电话,我明确说不想再跟她们扯了,赶紧解决问题,电话我就不挂了,然后她就挂我电话了。
所以现状是:商品有问题,你不寄回吧,不退款,消费者吃掉一个坏产品;寄回吧,继续不退款,消费者吃掉两个坏产品。
最新情况是继续上海 12315 投诉,加上国家 12315 投诉了(没有其他「正常的」维权手段了

随便搜一下,拼多多的类似问题真是多得令人胆寒,简直就是「假多多」「骗多多」。如果我不是掉坑里了,也看不到坑里躺着这么多死人,坑上面还有那么多人以为自己不会掉进来。

说真的,如果不是我刚好辞职了,换了谁有耐性跟拼多多斗差不多一个月这么久?
但是金额实在过大,我不可能罢休的。情况会继续更新。
v 友们嘲讽也好,提供意见也好,欢迎留言。
我已经预料到某些留言的内容了。
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131 条回复
wtdd
2019-07-05 11:56:19 +08:00
贵重物品上 PDD 纯属作死
taxiangdeni
2019-07-05 12:09:41 +08:00
亚马逊仅仅是亚马逊自营退出中国了,海淘一样为你敞开怀抱
nicoljiang
2019-07-05 12:36:24 +08:00
所有被 pdd 坑的,我都想笑眼旁观~
poorcai
2019-07-05 12:47:31 +08:00
刚刚小道消息还发了一篇公众号推荐拼多多买 apple 呢……
xuecan
2019-07-05 13:40:38 +08:00
我在 PDD 上秒杀了一把手机 然后被 PDD 砍单 联系客服说 怀疑商家有问题 所以帮我取消了订单
openbsd
2019-07-05 13:41:47 +08:00
@maninfog #12 这点二手东确实靠谱,前年给公司买了 3 个 AP,就那个最 NB 的牌子。
11 个月的时候其中一个挂了,寄回后说自营已经没有该厂产品,可全额退款,但是要求提供原发票,没法提供就只能选一个自营同价格的产品,最终换了个 ROG 的产品,比原来还贵了几十块
shfanzie
2019-07-05 13:44:02 +08:00
我去下载个 PDD 体验下
astralooo
2019-07-05 13:54:14 +08:00
只在 PDD 上买过 K2P 和 T1,实在是别的地方买不到。
ichubei
2019-07-05 14:16:01 +08:00
我买了拼多多股票😂
wangcansun
2019-07-05 14:17:30 +08:00
好像京东的苹果也是激活不退的
gundam0603
2019-07-05 14:38:29 +08:00
@wangcansun 应该是激活不支持 7 天无理由退吧,质量问题应该也是按三包处理,不知道能不能退,之前狗东买了个别的品牌笔记本,写明的是激活 office 不支持 7 天无理由,这边激活后发下外壳一个角落有划痕,狗东就直接换了个,苹果的政策 不知道具体怎么样的,页面上也没明说
dadingding
2019-07-05 14:47:58 +08:00
PDD 充话费 我觉得不赖
zhea55
2019-07-05 14:53:15 +08:00
拼多多买的 iphone xs max, 确实是国行。

但是,每用一段时间 apple pay 就用不了, 钱包 app 打不开,必须要重启一下。



用也不是不能用,就是挺烦的。
est
2019-07-05 15:01:28 +08:00
抱着抽彩票的心态买东西是不对的。又想要便宜又想没风险。
vincenth520
2019-07-05 15:09:22 +08:00
你以为我姘夕夕开玩笑的啊
cashew
2019-07-05 15:51:34 +08:00
前几天家人在 pdd 上买冰糖雪梨,发来一箱生产日期去年 8 月份的,还有 1 个多月过期。
找商家讨说法,商家居然说:还在有效期内啊,没有问题。
当时我就怒了。他的店铺明明还标注说不会发临期或过期商品。
找 pdd 官方客服,说让我找商家协调。
踢皮球吧,用不起。
pmispig
2019-07-05 15:54:52 +08:00
我有点搞不清你这个逻辑,有问题寄回不是正常操作吗,难道直接退款不寄回?
vanxy
2019-07-05 16:07:41 +08:00
想要便宜,又想要好售后~ emm..

搜了下相同型号的 mbp13,pdd 比 jd 便宜 1600, 比天猫便宜大概 500+,与淘宝 C 店相当

然后也不是很大很明显的质量问题(扬声器沙沙声, 直接外观看不出来)。

这种类似的问题,京东天猫淘宝网上能找到一堆差不多的投诉的。
jasonyang9
2019-07-05 16:39:50 +08:00
PDD 就是以前的 T 宝,=杂货店,约等于地摊货,这样理解不知道对不对
theshyyyyy
2019-07-05 17:09:35 +08:00
@hyyou2010 你食品看保质期了吗?我买过一次口香糖,距离过期很近了

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