电信卡激活奇葩问题,网上申请激活不了,去线下营业厅叫我申请卡的地方处理

2019-07-11 11:49:35 +08:00
 stevenkang

在网上将家里面的电信宽带升级到了 e99 套餐,并且增加了两张卡。

本来说全家共享套餐,卡下来之后插卡无法使用,按照激活流程操作到了身份证识别环节始终过不了,

可能原因是身份证上的有效期是“长期”,但这个可是公安局签发的,难道识别不了还要叫我去让公安局签发一个 yyyy-MM 的有效期?

后来把卡寄回老家,让家里面的人去当地电信营业厅想办法解决,营业厅工作人员操作一番之后依然无法激活成功, 同样是卡在身份证识别环节,工作人员了解到是在网上申请的电话卡时,给出了满意的解决办法:去申请卡的地方解决

我 TM 上哪解决?

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