莫名其妙被天猫超市拉黑了要如何维权?

2019-07-23 11:10:19 +08:00
 Awes0me
买维生素片, 然后我发现这个产品, 无论什么时候 什么价格 是否有活动, 我购买必定失败, 换别人的手机就可以正常下单, 问客服也是没有任何理由, 请问这样的情况要如何维权呢?

我以前没有给差评, 总不能是薅羊毛多了被拉黑吧.

https://detail.tmall.hk/hk/item.htm?spm=a230r.1.14.40.28e96033a0qp7u&id=557995176085&ns=1&abbucket=14
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11 条回复
cherbim
2019-07-23 11:18:10 +08:00
薅羊毛要多被店家拉黑了?
Awes0me
2019-07-23 11:18:58 +08:00
@cherbim

卖家就是 天猫国际进口超市 啊, 这是淘宝官方的店吧
tabris17
2019-07-23 11:20:16 +08:00
估计是假货,你以前投诉过售假,所以大数据把你拉黑了
Cipool
2019-07-23 13:39:50 +08:00
估计是被风控了,客服一般不给解除,直接换号吧
mnssbe
2019-07-23 13:42:34 +08:00
"总不能是薅羊毛多了被拉黑吧" 你自己不是知道原因么 还想要什么样的答案?
mitraillette
2019-07-23 13:45:01 +08:00
风控了,估计是下单未支付太多或者其他的原因
keith1126
2019-07-23 13:48:24 +08:00
不负责任地猜测一下,大概率是之前薅羊毛太过分被黑号了
Awes0me
2019-07-23 14:02:41 +08:00
@mnssbe 因为我觉得也没怎么薅羊毛啊.... 就偶尔看下张大妈
jifengg
2019-07-23 14:47:52 +08:00
“换别人的手机就可以正常下单”,不知道你是用别人手机登你的号,还是用别人手机别人的号?
如果是手机问题,再电脑端下单验证一下看看。
如果确定了是账号问题,那么再换个同店铺的其他商品再试试。
我的意见就是先想办法确定自己是不是就是不能买,别人就能买。100%确定黑号之后,再想其他办法。
harck
2019-07-23 14:50:16 +08:00
我为啥觉得你这是在推广维生素片
Awes0me
2019-07-23 15:06:27 +08:00
@jifengg 我的账号无论手机还是 pc 都无法购买, 100%确定是账号问题

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