阿里云的“弹性”,配置可以弹,价格“弹不了”, RDS 用户都可以来看看

2019-07-29 19:13:32 +08:00
 maomaosang

前戏:
7 月 1 号公司在阿里云买的 elasticsearch 集群宕了,损失重大,整个上半月都在找问题、做冗余、搞运维和找阿里云扯皮,心情巨差,而且到最后也没扯出个所以然来,只能决定自建。
结果 7 月下半月又看到阿里云要下线 MySQL 的 TokuDB 了( https://help.aliyun.com/KnowledgeDetail.htm?spm=5176.2020520129.113.2.504a46aekjgvcX&knowledgeId=123022 ),公司大面积的用了 toku,又要各种转表搞运维。

正片:
1.把一台 MySQL 从 450G 升级到 500G,正常交钱,RDS 重启,看到绿色“运行中”,完事儿。
2.再给这台 MySQL 做降配,从 2 核 4G 降到 1 核 1G,阿里正常退钱,RDS 重启,状态也回到绿色,准备睡觉。
3.结果瞅了一眼,发现存储空间又从 500 回到了 450,再看订单里面竟然写着我从 500 降配到了 450,可是阿里云 MySQL 空间明明是不给降的,界面上也没有缩减 MySQL 空间的按钮。
4.重复步骤 1。。。

后续:
漫长的跟阿里云提工单扯皮,虽然我工单讲的很清楚,还录了视频复现,截图证明,但是接工单的客服根本都不看,又是跟我说订单写着我降配了,又是跟我说 SQLserver 如何如何(我的是 MySQL ),不得不一遍遍的回复“再看一遍”,过了一两天,工单终于到了能看明白事的人那里,又过了一天,阿里云打电话给我退 300 代金券(约等于吞掉的我的 50G 空间钱),要求退到余额,对方说财务不肯。。。

重点

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