光猫解绑了,为何仍可检测在线

2019-08-05 13:56:31 +08:00
 nocover
身为局外人看似这样的:开户,机房 OLT 生成个人数据与身份认证及 LOID 号, 入库 ONU ITMS 下发数据。我这边 GPON,需 LOID 号及照搬数据就可自行更换光猫(题外话)。
我本以为 10...客服不太熟悉这个业务,二话不说,直接解绑了,问及 onu 没注册是否可以检测到我线路 onu 在线,回答,是可以的。不解。解绑难道不意味着相当于我只开户生成了个人数据,是我理解有误,还是客服会错意了?
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所在节点    宽带症候群
9 条回复
Untu
2019-08-05 15:35:46 +08:00
这个电话客服应该查不了吧,你得让他转到后台技术才能查看,客服这边看不到光猫的数据,只能在 3A 平台上看你网络在不在线,客服可能是不懂
yexm0
2019-08-05 16:17:28 +08:00
@Untu 看还是能看的吧,微信上只要打个账户的号码进去就能查了
i.v2ex.co/y6kdDO46.jpeg
Untu
2019-08-05 22:28:27 +08:00
@yexm0 可能地区不一样吧,我这边找客服他只能在联创上看我账号状态
365hddvd
2019-08-05 23:51:58 +08:00
你如果不更换 pon 口,VLAN,理论上不需要解绑,解绑一般是解绑 nas port,VLAN,BRAS,你原光路注册,也肯定是 loid 注册,查看是否在线大多是 1.从 olt 看 你 loid 是否上线,2 从 BRAS 看你宽带账户是否拨号成功。
365hddvd
2019-08-05 23:55:44 +08:00
另外,olt 我们这边是生成一个 ontid,配套着写 4 条 service port,分别控制管理,宽带,语音,itv。ontid 一般就是 loid 认证,不牵扯其它。 至于个人信息 宽带账户密码在上层 BRAS 进行控制
nocover
2019-08-06 05:51:30 +08:00
@365hddvd 能否指教下,早期百兆自行更换 hg8240 桥接稳定运行四五年,近期杭州电信开放了双栈,光猫在指示灯正常情况下,无故下线,语音不通,查看路由动态公网 IP 变更(一般不下线,不会变),重启仍旧按小时间接下线,故障依旧。光功率计测试光衰值正常,我是否该判断此光猫与局端设备的兼容性或者局端用了什么软体判定流氓猫及光猫本身出了问题。
365hddvd
2019-08-06 12:13:58 +08:00
@nocover 先找维护人员 换回官方设备 试试吧
fuckcpc
2019-08-07 06:47:13 +08:00
@365hddvd 网站是你的?现在地址是什么
z99123
2019-08-09 00:32:50 +08:00
@nocover 是不是乱在 OLT 上面发光。被认定流氓光猫了。你自己找人看看

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