之前 因为 动态 ip 的原因, 稀里糊涂被扣费几个月
当时( 5 月 21 日)我就在阿里云的 聆听上反馈,希望可以 每个月发送 简要账单给 用户
阿里云的 pm 拒绝了我的建议
(我觉得阿里云的需求评估小组很不负责,或者能力不足;当我提出需求,他们没有跟进了解用户真实需求,以及背后的意图,直接就给否决了)
而且我的真实意图,在 v2 上之前有个帖子就说过了,阿里云也是通过那个帖子找到我,还给我打过电话
当时我在 v2 也发帖说明了 发送 账单信息的 好处, 基本像样的大公司,都会发送账单吧
比如苹果,每次消费,每次订购了东西,都有账单发来, 谷歌云也是
今天阿里云打电话来说我账户没有钱了,我觉得奇怪
然后 查了一下, 发现是日志服务,每个月扣我几十块
虽然阿里云表面看没啥责任,但我真的越来越反感阿里云了
阿里云的所有新产品,一出来我都会去试用一下,试用完我就立即关闭(取消)
日志服务,我前后试用过很多次(可能尝试了 5 次以上,每次相隔几个月),都是为了和阿里云的容器服务对接,每次都失败(因为阿里云的产品逻辑不太通,太过于技术化,对小白用户不友好), 每次我操作完毕都会删除日志服务
这次可能是忘记删了吧
怎么说呢, 我不能说这怪阿里云
只是希望这个帖子, 能让对应的 pm 看到,能改善一下, 毕竟我最近没有多少精力迁移到腾讯云
我的建议如下:
账单格式:
xxx 你好,上月你在阿里云共消费 102 元, 其中:
域名续费:10 元
rds 数据库:12 元
日志服务:30 元
ecs:10 元
xxx:x 元
以上是你上月( 2019 年 11 月)的账单概要,若要查看详细账单, [点此链接]
多么简要的一个账单, 每个月我看一下邮件,就知道 我哪个项目大约花了多少,有没有异常消费,我还可以点击网址去查看详细的信息
你们的名声越来越差, 腾讯云也不怎么争气 ,我觉腾讯云 一定要多看看那些对阿里云不满的用户的帖子,从中寻找改善的地方, 早晚把阿里云打趴下(尽管可能性几乎是 0 )
这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。
V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。
V2EX is a community of developers, designers and creative people.