又稀里糊涂被阿里云扣费了几个月

2019-08-09 04:00:35 +08:00
 find456789

之前 因为 动态 ip 的原因, 稀里糊涂被扣费几个月

当时( 5 月 21 日)我就在阿里云的 聆听上反馈,希望可以 每个月发送 简要账单给 用户

阿里云的 pm 拒绝了我的建议

(我觉得阿里云的需求评估小组很不负责,或者能力不足;当我提出需求,他们没有跟进了解用户真实需求,以及背后的意图,直接就给否决了)

而且我的真实意图,在 v2 上之前有个帖子就说过了,阿里云也是通过那个帖子找到我,还给我打过电话

当时我在 v2 也发帖说明了 发送 账单信息的 好处, 基本像样的大公司,都会发送账单吧

比如苹果,每次消费,每次订购了东西,都有账单发来, 谷歌云也是


今天阿里云打电话来说我账户没有钱了,我觉得奇怪

然后 查了一下, 发现是日志服务,每个月扣我几十块

虽然阿里云表面看没啥责任,但我真的越来越反感阿里云了

阿里云的所有新产品,一出来我都会去试用一下,试用完我就立即关闭(取消)

日志服务,我前后试用过很多次(可能尝试了 5 次以上,每次相隔几个月),都是为了和阿里云的容器服务对接,每次都失败(因为阿里云的产品逻辑不太通,太过于技术化,对小白用户不友好), 每次我操作完毕都会删除日志服务

这次可能是忘记删了吧

怎么说呢, 我不能说这怪阿里云

只是希望这个帖子, 能让对应的 pm 看到,能改善一下, 毕竟我最近没有多少精力迁移到腾讯云

我的建议如下:


账单格式:

xxx 你好,上月你在阿里云共消费 102 元, 其中:

域名续费:10 元

rds 数据库:12 元

日志服务:30 元

ecs:10 元

xxx:x 元

以上是你上月( 2019 年 11 月)的账单概要,若要查看详细账单, [点此链接]


多么简要的一个账单, 每个月我看一下邮件,就知道 我哪个项目大约花了多少,有没有异常消费,我还可以点击网址去查看详细的信息

你们的名声越来越差, 腾讯云也不怎么争气 ,我觉腾讯云 一定要多看看那些对阿里云不满的用户的帖子,从中寻找改善的地方, 早晚把阿里云打趴下(尽管可能性几乎是 0 )


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16 条回复
find456789
2019-08-09 04:06:42 +08:00
哦 对了,想起来了, 我记得好像我之前看到 阿里云说日志服务在一定额度内免费,当时我还再三确认,计算了额度 容量 等数据,,所以当时我才再次开通了日志服务


。。。。nnd 慢慢的套路

果然是套路云

本来还对阿里云抱有一点好感和希望,突然没了

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请问 @腾讯云, :

0.你们每个月会发送账单概要么?

1.阿里云的 rds 迁移到腾讯云 麻烦么? postgresql 10

2.域名迁移过去麻烦么,大约 50 个域名

3.你们有没有证书服务,免费自动生成 https 证书,并自动部署到 cdn ?

4.docker swarm 能直接迁移过去么? 或者 k8



腾讯云怎么就这么不争气呢
KasuganoSoras
2019-08-09 04:40:09 +08:00
连国外的小众服务商用的 WHMCS 都有消费账单,阿里云这种大厂居然没有
是发邮件要钱还是阿里云的服务器连发邮件队列都顶不住?
值得深思
wanyulaowang
2019-08-09 06:01:26 +08:00
不然阿里云怎能获得套路云这个“荣誉称号”,而且套路云国区简直就是国人坑自己人。不过明年 ecs 好像都不送流量包了,那对于我来说,套路云就只有个续费域名作用了(但是费用又高,人家隔壁腾讯云动不动搞个活动送个无条件券,你这不搞活动,也不送券,送劵就是要满千满百限用途,岂不废物)。现在感觉阿里云已经开始店大欺客了(各种套路)
cxh116
2019-08-09 07:44:13 +08:00
@find456789 腾讯云有,只要有产生新的费用,短信和邮件通知。
letxxt
2019-08-09 07:58:46 +08:00
用户体验不好的多了,国际版还不让国人买呢,你能说他有钱都不赚吗
justfindu
2019-08-09 08:28:11 +08:00
消息通知里面有一个账户资金变动通知, 这个不会通知扣款吗?
opengps
2019-08-09 08:57:18 +08:00
我一般都是建议用户利用好余额预警功能,这样任何以外扣费都会触发余额报警通知
designer
2019-08-09 09:05:39 +08:00
阿里云“高危”安全风险通报邮件发的挺快的…
让你购买安全产品
lhx2008
2019-08-09 09:12:11 +08:00
腾讯云账单用电信来发,还是比较良心的,不过过于技术化这个确实不好避免,因为很多都是技术去做产品。
zhensjoke
2019-08-09 10:08:51 +08:00
@KasuganoSoras 因为阿里云的服务器没有 25 端口....O(∩_∩)O 哈哈~
moult
2019-08-09 10:45:45 +08:00
1,月初有账单,短信邮件都有,账单只体现消费总金额,没有明细,明细需要自己登录腾讯云查看。
2,域名转移很简单,但是 DNS 记录,如果也要转到 DNSPod 的话,可能略微麻烦,从万网导出的记录可能要手动处理一下才能导入。
3,证书服务目测可以满足你的需求。大体功能感觉跟阿里云的差不多。
4,数据库迁移,中途肯定要停机了,我不清楚腾讯有没有官方的转移工具,主要还是看你数据量吧。
5,k8 没用过不知道。
6,服务器换厂商切记注意备案问题。
Bruin
2019-08-09 10:50:37 +08:00
当初为了玩 k8s, 也被那个动态 ip 扣了钱
find456789
2019-08-09 13:33:41 +08:00
@cxh116
@moult 谢谢
find456789
2019-08-09 13:35:45 +08:00
@justfindu 不会
pandacat
2019-08-09 14:06:32 +08:00
[腾讯云] 尊敬的用户(账号 ID:xxxx,昵称:xxx ),您好! 2019 年 07 月 账单已出账,您的本期消费总金额为 120.00 元=现金消费 120.00 元+赠送金消费 0.00 元+代金券消费 0.00 元。注:此通知并非欠费通知,只作为告知您每个月的消费情况。消费账单详情请登录腾讯云官网-费用中心-账单管理查看,如需修改接收人请登录腾讯云官网消息中心-消息订阅进行修改。
Tucaizhu
2020-11-11 14:44:10 +08:00

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