铁路网站显示信息和实际购票信息不符怎么办

2019-08-13 08:52:11 +08:00
 hydralisk
7 月 26 号买的票,12306 网站显示的是今天 13 号 7 点半左右的车,结果一大早到车站取票时发现车是 12 号的
直到 13 号 7 点的时候到官网查询还可以看到这一次车( G502,12 号发)。询问服务部门则把我踢来踢去,现在已经发了申诉邮件,不知何时会回复
找铁路部门维权好难😭
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23 条回复
hydralisk
2019-08-13 08:55:21 +08:00
学生返校长沙到北京,现在只能滞留在车站等下一个有票的高铁😥
hydralisk
2019-08-13 09:11:12 +08:00
![网站截图]( )
x7395759
2019-08-13 09:29:35 +08:00
12306 的截图呢?
charles83
2019-08-13 09:31:34 +08:00
过了时间的话,不是应该取不了票吗?
hydralisk
2019-08-13 09:37:56 +08:00
这个 12 号的车一直在网站上显示成 13 号的车。
zhaishunqi
2019-08-13 09:40:03 +08:00
看错时间买错了吧...
Removable
2019-08-13 09:40:52 +08:00
你订单的截图有么,光看车次,一个车次不是每天都有吗
hydralisk
2019-08-13 09:43:00 +08:00
@x7395759 截图在手机上可以显示,在电脑上不知道为什么不可显示,电脑用的是手机的热点。。。。。。
poodue
2019-08-13 09:43:24 +08:00
感觉楼主是记错开车时间了
yuxuan
2019-08-13 09:44:59 +08:00
不太懂楼主的逻辑 13 号有这个车 跟你 12 号买的票有啥关系 这车 14、15、16、17 都还有呢 晒 12306 订单才是正经的
hydralisk
2019-08-13 09:55:45 +08:00
这么说的话,可能是我把不同期的同一车次搞混了,我主要是关注了开点和到点,13 号的也是和我定的这趟相同的时间开,相同时间到😢
shuizhengqi
2019-08-13 09:55:46 +08:00
订单截图呢?
hydralisk
2019-08-13 09:56:29 +08:00
订单显示的我刚才一看是 12 号的😥
ashes1122
2019-08-13 09:57:09 +08:00
@hydralisk G502 天天都有,是你记错日期了。
passerbytiny
2019-08-13 10:14:14 +08:00
你要是第一时间想到的是可能买错了,到窗口就能改签,然后可以慢慢想是哪里出问题了。你第一时间想到的是 12306 是不是有错,人家第一时间也是去找哪里出问题了,然而就算程序员正好在加班立刻处理,这才半天时间也很难找出原因,你就在候车室晾着了。
nevin47
2019-08-13 10:15:30 +08:00
LZ 是大一新生第一次出远门吗 留个教训,以后记住就好了。我同事连工作了之后都干过飞机买错日期的事儿……
yukiww233
2019-08-13 10:19:29 +08:00
一般情况下相同车次都每天循环发车吧,明显买票时候选错时间了
sephinh
2019-08-13 12:17:23 +08:00
这都是当日达啊,车次号都一样,你买那天就是那天啊,结局肯定是你买错了
d5
2019-08-13 12:27:28 +08:00
楼主不像是本地人啊?是华侨吗?
edgnoz
2019-08-13 12:47:51 +08:00
大部分车次(不说全部)难道不是每天都有么?

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