有 v2er 在木头数卡买东西出问题找到售后过吗

2019-08-25 20:54:24 +08:00
 9420JackT

今天下午两点买的百度网盘超级会员,打开网站到下单一气呵成,付了 25 ;
然后过了一会还是没有收到邮件,仔细一看,商品价格是 25.5 ;
那个支付金额是自己输入的,没注意看所以少付了五毛钱;
去找网站提供的售后联系方式,一直到现在发帖,都没搭理俺!

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16 条回复
Vekes
2019-08-25 21:23:55 +08:00
好像付錯是不管的
yuzhibopro
2019-08-25 21:32:28 +08:00
出过一次问题,售后给解决了。不算太慢,也不快
SaltedFish12138
2019-08-25 21:47:38 +08:00
看起来楼主是 qq 啊, 我是早期加的微信, 输错金额一次 / 付款未发货一次 , 都及时处理了, 还有一次貌似木头在外地, 我发了反馈就没管了, 过了几天也给我处理了. 总而言之, 100%处理了, 时间从几分钟到几天不等.
coolair
2019-08-25 22:02:42 +08:00
我找过售后,qq 会员包售后的,后面掉了,退了钱,还是不错的。
9420JackT
2019-08-25 22:15:42 +08:00
感谢各位,已解决
wujiayu
2019-08-26 09:27:24 +08:00
回复是真的慢
liuhuansir
2019-08-26 09:44:56 +08:00
不晓得木头的网站为啥不好好做一下,这样可以避免很多的人工处理
nc4697
2019-08-26 09:59:31 +08:00
@coolair #4 同+1 不过我是绿钻
longr923
2019-08-26 10:30:50 +08:00
买过打折话费,几次会员和 QQ 特权什么的,都很好,一定不能急,输好金额确认再三之后下单。
diyisoft
2019-08-26 12:34:11 +08:00
买过多次,也有因为小数位不对支付成功了,但是订单没成功,后来 QQ 上都解决了,挺好
auhah
2019-08-26 12:42:14 +08:00
找了一次 回复比较慢 但是还比较靠谱 直接就补了
ZhLTE
2019-08-26 13:16:22 +08:00
还是会处理的 好几次都处理了,不过看起来人手不够,所以回复会很慢
EVJohn
2019-08-26 13:29:57 +08:00
很久之前充话费没到,发了微信,很快给退了。
lvsoso
2019-08-26 13:59:38 +08:00
遇到过一次问题,也解决了,不过感觉是他们人手不够。
twjacy
2019-08-26 15:20:13 +08:00
其实就一个人
maweihao999
2019-08-27 02:40:25 +08:00
有次有问题找客服,其实是我自己的问题,但是客服还是很耐心帮我查了半天最后查出来原因

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