在本地培训机构交了钱没开课，退课，收取 20%手续费，怎么维权

[atfeel]

给小孩报街舞培训班续费一年，新学期课还开课，我提出退款，对方同意了，但要扣 20%手续费，交钱时也没给开发票，也没收据，有手机交费记录和聊天记录。

他们收 20%的手续费我认为不合理，有如下方面 1，交钱没告知退款事项，对外宣传广告也没有注明，商家应该有这个告知的义务 2，课还没上，他们没有任何师资上的损失。 3，没开发票，税务问题。

我目前只能想这几个方面维权，不知道还有那些地方方面可以作为维权理由呢，各位 v 友帮我出出主意好吗，本人不是很懂法

[izoabr]

打工商协调一下就好了。

[ars]

既然觉得商家有这个义务，那去起诉。

[mydearbaby]

没开票直接工商举报偷税漏税

[hoyixi]

报班是通过谁报的？

有些培训，负责招生拉人头的（有可能是员工，也有可能是随便帮拉人的人）是有回扣的，不退的那部分多半是那部分钱，所以不肯退。

[kanganxi]

直接告诉他们，不退工商投诉，肯定退，当场打工商电话，如果阻拦打 110，绝对有效

[cnkuner]

培训消防验收了吗，为什么不开发票，有这两条就够喝一壶了

[iyaozhen]

其实你这个学费的已经给层层业务人员分红了。肯定不能退全款的。—企业角度

[atfeel]

太谢谢你们了，按你们的建议。和他们谈了，要他们立马改口同意了。还是 v 友强大。

[zhensjoke]

那么如果是学员直接到机构办理入学，这个提成给谁了。。