建行办理 ETC 出问题了

2019-09-24 16:54:55 +08:00
 meow33

本来想着每次走高速方便点,就去建行官网申请了粤通龙卡信用卡,上面介绍说送 OBU 设备,上周收到卡后立马去营业厅激活了,问工作人员什么时候可以安装 ETC 设备,告知要五个工作日后,昨天星期一中午跑去营业厅工作人员确说系统升级,信用卡的不给送设备了,只能绑定储蓄卡。。WTF。。。。明明申请的时候说送的,卡片也是带了 ETC 芯片,有专门的粤通卡账户,现在缺不给用了,银行这是刷猴呢。。。请问下大家有啥可行的办法办理 ETC

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18 条回复
x66
2019-09-24 17:01:05 +08:00
建议申请注销信用卡,信用卡中心应该回挽留。
AngryPanda
2019-09-24 17:04:02 +08:00
微信 ETC,挺好用。
happyeveryday
2019-09-24 17:05:02 +08:00
这算什么大问题,投诉->销卡销户->挽留->补偿解决
wunonglin
2019-09-24 17:08:55 +08:00
所以说为什么我之前说不办 ETC,就是滋长这种服务态度
KevinChan
2019-09-24 17:11:11 +08:00
必须投诉,记住网点和工号
meow33
2019-09-24 17:12:10 +08:00
@x66 注销一般也不会挽留的,上次注销过一张,直接就同意注销了
meow33
2019-09-24 17:12:55 +08:00
@KevinChan
@happyeveryday 有啥好的投诉渠道吗,现在已经联系了电话客户,他们只说记录下了问题,还没回复
meow33
2019-09-24 17:13:45 +08:00
@AngryPanda 微信 ETC 听说也很多坑,好多没办法激活,反应迟钝问题,所以最后考虑入银行的坑
x66
2019-09-24 17:21:31 +08:00
12378 不知道是否有用,现在很多银行都在大力推广 ETC,实在不行换家银行呗。
ThirdFlame
2019-09-24 17:21:33 +08:00
@meow33 OBU 设备基本上都是一样的标准制作的,最少在使用中没有发现有 反应迟钝的情况。
微信的还好 ,在没有开始推 etc 的时候,微信的就是免费的
AngryPanda
2019-09-24 17:23:14 +08:00
@meow33 别人不知道,反正我的很好用啊。

激活顺利,反应迅速,后付费,从微信钱包扣费,我选择的苏通卡。
heylogo
2019-09-24 17:40:23 +08:00
@meow33 #8 确实辣鸡。我的才用过 2 次就没有任何显示了,说是背面太阳能充电坏了要邮寄返修
ShundL
2019-09-24 17:45:33 +08:00
我用的微信 ETC 助手办的,一直稳定,办的是储值卡,需要向卡上圈存钱。
abcfyk
2019-09-24 17:51:02 +08:00
@heylogo 这个真不是微信 ETC 的问题。。就是设备厂家质检的锅。
abcfyk
2019-09-24 17:52:06 +08:00
@meow33 全国的 ETC 设备都是那几家厂家出的,这还真不是微信 ETC 的锅
wske
2019-09-24 17:57:11 +08:00
何苦呢,你通过 招商银行申请(绑定已有的储蓄卡、信用卡),直接给你快递寄设备,自己激活就可以。
coolwind1981
2019-09-25 07:37:01 +08:00
现在银行不是现场申请,填完资料,现场就安装激活吗?
试一试其他银行,如中行,有信用卡或借记卡就可以,没有也可以现场办一个数字信用卡,我们这里办理全程免费,还送 100 元话费或油费
heylogo
2019-09-25 08:22:06 +08:00
@abcfyk #14 微信 ETC 好多要么激活失败、要么设备失效。设备问题归根结底肯定必然是厂家的错,但合作厂家是微信选的,而用户面向的是微信,不会是设备厂家,微信 ETC 没法说这锅不是我的我不背。

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