上海电信作的恶,多次无故停机

2019-09-28 17:14:32 +08:00
 rockux
年初刚办了电信的十全十美套餐,手机+宽带,用了一主一副,主卡老婆用,副卡给我妈用了,开始还满心欢喜以为省下了不少话费却不想带来的是不尽的麻烦。

7 月暑假带我老妈和娃娃回老家,再来上海时候发现我妈用的副卡已经被停机了,无法通话和使用网络,拨 10000 说被举报涉嫌诈骗,翻看了我妈的通话记录根本就没呼出的电话,因为我妈根本不怎么会用手机,后来详细查证说是经过了电信诈骗高危地区,就强制停机了,让我们到指定的营业厅去复机。好吧,我们就带着身份证和卡去了营业厅,递交了申请,并在一个星期后给复机了。我们咨询了他们营业厅说是不知道怎么被停机了,只负责帮我们提交复机的申请,具体没法解决下次还会被停机的风险,让我们问 10000,结果 10000 也说没有办法就是国家规定,抱着侥幸心理就没再理会此事。

十一要到,老婆刚好又请假带着小孩回老家广东了,这回可好,在回家的火车上,直接就把手机给停了同样的原因同样的结果,这下算搞明白了,合着就是往南走就要停你机,美其名曰是为了保护你,且你再回老家就把你永久停机问客服还是永远的死循环。。。10000 到营业厅,营业厅推给 10000,真的好无力,有没有老兄有成功的另自己电信号码不再被勿停的方法求告知。

附上电信的神逻辑

您好,非常抱歉,经查您名下的该号码,存在异常使用行为(异常拨打、处于诈骗犯罪高危地区、冒充公检法、冒充领导、恶意催欠、盲目电话营销等情况之一);中国电信为确保您的合法权益不受他人冒用侵害,根据最高人民法院等六部委联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》要求、与高危区公安反诈中心的联动协作机制,对该号码采取临时保护性限制措施,直至您本人到上海电信所属自营营业厅(1-3 级),确认该业务实际开通情况并可通过现场实名认证的方式撤销该号码或者取消保护性限制。
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71 条回复
rockux
2019-09-28 17:19:51 +08:00
总结一下就是,他们为了你出门不被骗,所以把你的腿给打断了先,如果是没有好的解决方式,那只能给大家提个醒,选择电信手机号的时候,一定要慎重又慎重,面对独裁者我们仅有的选择就是用或不用
Felldeadbird
2019-09-28 17:25:48 +08:00
网上搜索过,貌似是电信卡出了 省,就很大几率会停机。

我觉得真的要肛就法院起诉。现在不是有不少互联网法院吗?
rockux
2019-09-28 17:41:20 +08:00
@Felldeadbird 现在的起码我的号就是出了省就被停机了,肛法院对我等 P 民是成本有点大,真要到无可救药的时候该肛也是得肛的
chinvo
2019-09-28 17:48:08 +08:00
@Felldeadbird #2 我用过多个省的电信卡,也经常异地漫游,并没有触发过类似的限制

所以应该有某种比“出省”更复杂的限制机制

不知道有没有人研究过这方面
rockux
2019-09-28 17:50:04 +08:00
@chinvo 电信的说法是经过了诈骗高危地区,也就是我老婆老家广东和我老家江西那一带,他们视作诈骗高危地区,你从那过的话,就得停机保护你
chinvo
2019-09-28 17:53:06 +08:00
@rockux #5 这太坑了,孩子感冒老不好把腿打折一劳永逸?
snw
2019-09-28 18:35:47 +08:00
看过类似的文章,说是部分地区被“定义”为电信诈骗高发地区,如果到了这些地区就有可能被停机。
不只是电信,其他两家也同样如此。你这能查到原因并复机还算幸运的,有些人到处投诉都不查不到停机具体原因。
laoyur
2019-09-28 19:37:08 +08:00
真的好厉害
好奇当地人用什么卡呢,他们漫游到异地是不是也应该被停止服务,这样才说得通嘛
wxcszh
2019-09-28 19:46:39 +08:00
觉得不爽,直接上法院刚电信,50 元诉讼费,通话记录一拉明明白白,顺便让电信说出是举报记录 和是哪个部门要求停机的,显然电信说不出来。。。
这种情况投诉什么的都没用,直接上法院!
FFLY
2019-09-28 19:47:25 +08:00
肯定不是按省份来的,我魔都电信手机号用了很多年了,出差也去过你上面说的那两个省份,完全没事。我觉得这个规则肯定是很复杂的,楼主你那个情况肯定有规则中存在的某些特征,被列入了某些名单,被重点照顾了,建议自查。现在都大数据时代了,运营商级的限制名单,不会无依据地图炮的。
CEBBCAT
2019-09-28 19:53:10 +08:00
瓦特?虽然以前电信宽带有点糟心,但爽快说话好听又讲理的客服比移动不知道高到哪里去了。我还打算以后办张电信呢?
well666
2019-09-28 19:53:38 +08:00
依据你的描述来说,中国电信这样的做法也太恶劣了吧.感觉不可思议,但是这个情况我看到很多次了。比较迷的是我也是用上海电信,但是我开满了副卡,常住地区甚至不是本地,一直没什么事.也许电信测试什么大数据吧...感觉不是什么技术问题,客服一直解答不了估计有坑.
Elethom
2019-09-28 19:54:39 +08:00
因为最近某个地区发生的事,所有从外地去某个地区附近的电信新用户都会被强制停机,且必须本人持身份证回归属地的营业厅解锁,还要写保证书签字,我前几天刚刚遭遇同样的事情。我的电信卡几个月以来零通话零短信,诈骗嫌疑只是借口,懂了吗?
haimall
2019-09-28 19:57:28 +08:00
我的卡 全国跑 没碰到问题。。。1771732x1x1
well666
2019-09-28 20:44:43 +08:00
@Elethom 有道理.wow.这也太夸张了吧...那谁不是说出国的人更爱国吗.我一直信了,以为有着广大群众作掩护😿
18k
2019-09-28 20:46:03 +08:00
@Elethom 有故事
forgottencoast
2019-09-28 21:23:14 +08:00
@Felldeadbird 我常年异地跨省用电信卡,没听说过。
forgottencoast
2019-09-28 21:24:54 +08:00
@Elethom 哪个地区阿?
wwqgtxx
2019-09-28 22:13:31 +08:00
上海电信出了名的出省就停机,去各大论坛翻翻,这样的帖子不计其数
大部分情况下是根据套餐来的,楼上 @FFLY 说的从来没有封过可能是套餐消费较高,魔都电信只要是比较实惠的套餐大概率都是出省的路上就停机了
wwqgtxx
2019-09-28 22:17:57 +08:00
通讯人家园就有相关的帖子,也是上海电信,甚至有和楼主相同套餐的
http://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1058665
http://www.txrjy.com/thread-1081463-1-1.html?tdsourcetag=s_pcqq_aiomsg

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