交互体验的改进如果说不会影响用户数量,是否有必要立刻改进

2013-02-19 23:49:47 +08:00
 qdcanyun
交互体验如果说不会影响用户数量,是否有必要立刻改进


如果说对某个产品,特别是商业公司的产品,如果某个小功能可以立刻改进,但是无论该体验改进与否,都不会影响使用人数,唯一的区别就是能稍微的方便用户使用,那么可能不会立刻改进的对么.

举个例子:
其实我想吐槽的是微信,添加备注的时候光标会自动的在昵称的最前位置,需要手动将光标定位到最后,然后才能删掉当前昵称,然后写新的昵称
感觉手动定位光标到最后一步是多余的 程序可以默认光标自动在最后啊

这个我已经通过那个微信手机里的那个微信团队反馈了
而且是过年前反馈的 一直未见改进

如果是基于商业的考量 是为了什么....
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所在节点    程序员
2 条回复
flied
2013-02-20 00:00:35 +08:00
1.根据优先级,用户反馈多的内容会先改。
2.界面上的问题先改,否则界面上有问题以影响产品在用户心中专业度。
3.非常恶心的问题先改,用户用到这里会骂的。

其他细节待定,取决于产品或者开发的心情。

LZ所说问题可能反馈的人很少,所以可能没排上修改周期。
lianger
2013-02-20 00:21:28 +08:00
需要改进。

影响的使用人数并不是评价收益的唯一因素,并且界面细节的修改成本并不高,这些细节修改的需求都可以在每一次迭代中逐渐积累,然后跟随下一个版本一起做一次优化。

特别是像微信这种功能和分支众多的app,有很多这样的细节是不可能在内部的用户测试中全部发现的,需要发布之后通过内部+外部的各种反馈来收集。同时我们都是有维护一个这种细节优化需求的 list 的。

不过毕竟是 native app,LZ说的这个细节可能要等比较久才改了,因为 iOS 4.5 版本刚发布不久。

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