拼多多 airpods,疑似翻车

2019-10-17 14:27:23 +08:00
 helloxiaofan

前几天拼多多活动,在"智若谷旗舰店"搞了个 airpods2,打开发现 2 个问题:

  1. 右耳机有个小洞
  2. 盖子左侧有小斑点无法去掉。

联系商家,商家表示看到了问题,但需要检查报告(这让我想到了以前在电脑城买电脑的场景)。然后我就申请退款,商家拒绝,申请拼多多介入,等了 2 天。拼多多电话我说需要我提供检查报告,我反问我怎么提供,照片明显有瑕疵,我说不解决我会去 12315 投诉,拼多多客服说提到客户专员处理,3 个工作日等结果。我就等吧,如果拼多多客户处理不同意退款,我就去 12315 提个投诉,再处理不了就算了。 各位 V 友拼多多买东西也注意点把,便宜是便宜点,扯皮很烦。东西肯定是 airpods2,但我怀疑是二手翻新。图片如下:

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61 条回复
gesse
2019-10-17 14:34:44 +08:00
二手,这个痕迹是掉地上摔的。
mrmrchu
2019-10-17 14:35:32 +08:00
永远记住:价格包含产品和服务。和服务!和服务!和服务。
livc
2019-10-17 14:40:46 +08:00
只有我一个人关注楼主的下身?
login546
2019-10-17 14:42:37 +08:00
还好,不是你那家店,目前没有任何问题,买来也没拆封。成功下车!
Awes0me
2019-10-17 14:45:59 +08:00
为什么会这么凸
Elephant696
2019-10-17 14:46:17 +08:00
所以你为什么不去做一个检测呐
undeflife
2019-10-17 14:51:53 +08:00
@Elephant696 没有哪个售后会给你开什么 质量检测单 这话就是推脱,不管的意思
a4854857
2019-10-17 14:53:45 +08:00
哈,标准的 pdd 客服回复
意思就是捡了便宜就不要再吹毛求疵了
看着超气人
msn1983aa
2019-10-17 14:54:12 +08:00
@livc #3 男的你也不放过啊
Elephant696
2019-10-17 14:56:29 +08:00
据我了解,在京东自营店买的 AirPods 只要拆了也不支持无理由退货,既然你觉得是翻新货,那你去检测一下,不就都知道了,到时候该退退,该换换。说句不好听的,谁知道这些瑕疵是不是 lz 自己弄的呢。
我在 PDD 上买了一个 xr,一个 AirPods2,都没问题。关键不是在哪买,而是怎么买。现在的人呢,逮住 PDD 就是一顿黑。
helloxiaofan
2019-10-17 14:58:36 +08:00
@livc 老哥你这注意力,一定是风太大
puras
2019-10-17 14:58:37 +08:00
@mrmrchu 这个真不一定啊,苹果官网的定制机,接近 2.5W ,同样是各种问题,扯皮很久到现在还没解决呢。
helloxiaofan
2019-10-17 14:59:53 +08:00
@Elephant696 没必要一顿黑,只是说了一个事实而已
helloxiaofan
2019-10-17 15:01:06 +08:00
@Elephant696 确实没试过有这么大的瑕疵京东会不会让用户去自己检测,我个人理解不会
Elephant696
2019-10-17 15:01:34 +08:00
@helloxiaofan 要是事实如此那就直接投诉吧
helloxiaofan
2019-10-17 15:03:19 +08:00
@Elephant696 主要还是嫌麻烦,看客服最后结果,然后再问问去哪检测,看成本高不高。
mrmrchu
2019-10-17 15:05:36 +08:00
@puras 约 Apple store,列出问题,明确需求,一个个谈,注意措辞,平等交流,不要硬怼。这样还谈不拢就 12315,工商。如果实在受不了,14 天内退款换其他品牌。
Niphor
2019-10-17 15:07:13 +08:00
一般检测报告不会出给你吧,有经验的来说下?
yj575891224
2019-10-17 15:56:45 +08:00
我的耳机盒有点松(盖子和本体明显存在公差),其他没啥问题。便宜没好货,就这样吧,以后不能贪小便宜鸭~~
egdaeyn
2019-10-17 16:04:42 +08:00
图呢

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