vultr 服务器用了不到两个月就出现故障,导致数据全没了,这 SLA 也太低了吧。怎么还那么多人推荐呢?

2019-10-20 21:49:32 +08:00
 heiheidewo

上周收到 vultr 的两封邮件

Hello,

Our engineering team is continuing to investigate a node failure that is affecting the listed instance. We have attempted extensive recovery efforts to restore your cloud server to normal operations and have determined additional time and resources will be required with no certainty of a positive outcome. You may deploy a backup or snapshot on a new instance to restore service.

If you have any questions, please contact our support team at https://my.vultr.com/support/

Regards,

Vultr Support Team

Hello,

In the past 24 hours, we sent notification of a node failure impacting your cloud server listed above.

Despite extensive efforts, our attempts to manually recover your cloud server were unsuccessful.

Our engineering team is currently deploying new instances with the same operating system and IP and you will receive login details in a separate message. You may also deploy a backup or snapshot on a new instance with a new IP if you prefer.

Our staff will be applying a two month account credit for the affected services shortly.

Vultr Support Team

疏忽了,数据没有任何备份,😔

10162 次点击
所在节点    程序员
64 条回复
msg7086
2019-10-21 03:28:19 +08:00
SLA 可不是在线率的意思。SLA 是指当服务器发生问题、使得 uptime 少于 SLA 的时候提供赔偿。
人家给了你两个月的赔偿,足够满足 SLA 的需求了。

另外 Vultr 从来没有公开保证过服务器的 RAID level,这事以前 LET 上争吵过无数无数回了。
其他厂商都公开说,我们用 RAID 10,或者我们用 RAID 60,等等。只有 Vultr 拒绝回答。
所以 Vultr 建议用来做无所谓的开发机,不要拿来跑生产。
n1dragon
2019-10-21 06:08:24 +08:00
用 vultr 很多年了,从来没出过问题, 不过我也一直开着每日自动备份,数据库也每周 dropbox 备份。

任何生产环境都要备份,除非数据不重要。
cest
2019-10-21 08:04:02 +08:00
@msg7086 #21 有各大家的 raid level 列表吗? 几大云是 3 个 copy, vps 也有是 raid 的?
boluo
2019-10-21 08:39:27 +08:00
买个 vultr 的 backup 还是挺有必要的,或者时不时自己登陆了去生成个快照手动备份
tt67wq
2019-10-21 08:41:35 +08:00
vultr 不是专门用来做梯子的吗?
tianxianggezhu
2019-10-21 08:41:46 +08:00
vultr 别人推荐你买了,推荐人有收益的
tyzrj766
2019-10-21 08:46:05 +08:00
Vu 跑梯子的多,推荐是因为有收益,没收益你看有几个人会推荐?他们推荐的时候只会说换 IP 方便,删了就能开,机房多,这些都是做梯子看重的,你要让他说说这家适合做站吗?数据安全有保障吗?谁知道?
idealhs
2019-10-21 08:58:39 +08:00
没用过的都张口就来,vultr 自带免费的 snapshot 都不会用的吗
Canon1014
2019-10-21 08:59:27 +08:00
emmmm,第一次听说有用 vultr 建站的
incheon
2019-10-21 09:06:32 +08:00
这牌子谁推荐不是蠢就是坏 客服几乎没用
SourceBlase
2019-10-21 09:08:31 +08:00
vultr 不是梯子专用 VPS 的吗。。而且不是有快照备份嘛
lzj307077687
2019-10-21 09:09:01 +08:00
吓得我赶紧上去做个快照
ohmyzsh
2019-10-21 09:14:29 +08:00
感谢分享,赶紧去配置了 dropbox_uploader.sh
zunceng
2019-10-21 09:19:26 +08:00
都是搭梯子 一行 docker run 就起来了 需要备份什么呀
opengps
2019-10-21 09:25:37 +08:00
看重 sla 的用户自己也会备份数据的
看重便宜的每天丢数据也无所谓
ashine
2019-10-21 09:30:32 +08:00
吓得我赶紧上去做个快照+1
exploreXin
2019-10-21 09:36:17 +08:00
第一因为便宜,第二,vultr 的后台管理界面是我用过的所有 vps 管理界面里最整洁,最清爽的一个。
ungrown
2019-10-21 09:42:37 +08:00
vultr 已经很负责了
它在技术框架限制能尽可能提供了使用便捷的备份手段
你还想怎么样
就是大厂花大钱上大型云服务商,也得勤备份啊
msg7086
2019-10-21 09:58:15 +08:00
@cest #23 很抱歉没有具体的信息。但是几家大厂一般都不会瞎搞。Vultr 我估计应该也是用了 RAID 的,只不过一直吞吞吐吐不肯说到底是啥,也是挺恶心的。

云硬盘和本地硬盘的技术不太一样,本地硬盘通常性能好成本低,但是机器崩了就凉了。云盘结构过于复杂,出个服务商自己都搞不清楚的事也是正常。之前用 BuyVM 给的云块设备,某次机房事故以后炸上天,老大自己也说从来没见过也没跑出过这么炸的。反正都是看脸,备份最重要。
laydown
2019-10-21 09:59:44 +08:00
呃,从来不相信服务商的各种保证,数据都是自己备份为好。不怕一万,只怕万一。

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