因为小时候药物的原因,我目前有中等程度的听障,接电话这事确实让我大部分的时候都感觉挺不便的,最近几天一直搜索电话转语音这功能,让我不解的是,我个人感觉相关技术度应该是已经很成熟了,这样的功能却迟迟没有。直到昨天看到了锤子坚果 pro3 的发布会。里面提到了听觉无障碍模式,让我感到十分暖心,还在微信里面夸了一遍锤子确实很有人文关怀,并且当晚上在京东下单了一台。
然而今天手机到手后我在内部找了半天,并没有看到相关功能。不管是从 app 里,或者是从系统设置里每一项每一项的点,或者用手机内置的搜索功能,尝试以(听 /听障 /无障碍)等关键词,都没有相关设置。
然后我可能是我使用方式不对,于是尝试搜索相关坚果 pro3 评测视频,但是这些评测视频里面都没有提到听觉无障碍设计(当时觉得可能是他们并不需要这个功能,无意中忽略了)。最后我又在谷歌里面搜索锤子+听觉无障碍等相关关键词,最接近的也就只有这个宣传性质的视频av74089861。至此,我进入官网看手机介绍。
可以看到的是,官网图里确实是列出了听觉无障碍模式这个功能并作为卖点。
紧接着我开始咨询客服,并且尽量描述自己做了哪些相关的尝试,并且请求相应教程。这中间过程中感受到了客服对这个功能也不熟悉,而且页面做的也比较差(在他们的这个页面上,当手机打字并且弹出键盘时,输入框不会上弹,结果打字过程中无法看到输入)。
到这里我的心情十分复杂,不知道说什么才好。本来就是奔着这个功能而来,宣传上也确实告诉你有这功能,但是买到手却告知你没有适配(事前也没有相关提示),实在让人难以接受。 不过宣传这么说这个功能 应该也是做出来了吧,也是有个盼头。不过可能是要过好一段时间才能推出了(但是楼主打算退货了)。 真希望其他厂商也能跟进下相关功能啊。。考虑到其实老年人也会有类似需求的,推出这样的功能的话,生活应该也是会方便不少。不过鉴于国内的厂商对无障碍态度,多少还是持悲观态度的。
最后附上在手机里面,我相关查找听觉无障碍功能的截图
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