UWP 版 iCloud 和 windows dll 文件冲突,导致文档无法打开,求助!

2019-11-08 04:26:57 +08:00
 quinaeus

事件详情如下传送门

简而言之就是 OneDrive 和 iCloud 的本地目录里的文件无法正常打开,判断之后觉得应该是云同步状态异常,但是人在美国,应该不是 wall 的问题

经过查看事件管理器,发现了 iCloud 的错误信息如下:

错误应用程序名称: iCloudDrive.exe ,版本: 2.1.15.5,时间戳: 0x5db3e3f7
错误模块名称: ucrtbase.dll ,版本: 10.0.18362.387 ,时间戳: 0x6dbf7eae
异常代码: 0xc0000409
错误偏移量: 0x0009e6eb
错误进程 ID: 0x2638
错误应用程序启动时间: 0x01d59598de867dae
错误应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.iCloud_10.8.73.0_x86__nzyj5cx40ttqa\iCloud\iCloudDrive.exe
错误模块路径: C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
报告 ID: 99581bcf-de2c-4512-94e3-74f7bc6d63f3
错误程序包全名: AppleInc.iCloud_10.8.73.0_x86__nzyj5cx40ttqa
错误程序包相对应用程序 ID: iCloudDrive

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>
  <Provider Name="Application Error" /> 
  <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>100</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2019-11-07T18:26:36.375427300Z" /> 
  <EventRecordID>411</EventRecordID> 
  <Channel>Application</Channel> 
  <Computer>XXXXXXXXXX</Computer> 
  <Security /> 
</System>

<EventData>
  <Data>iCloudDrive.exe</Data> 
  <Data>2.1.15.5</Data> 
  <Data>5db3e3f7</Data> 
  <Data>ucrtbase.dll</Data> 
  <Data>10.0.18362.387</Data> 
  <Data>6dbf7eae</Data> 
  <Data>c0000409</Data> 
  <Data>0009e6eb</Data> 
  <Data>2638</Data> 
  <Data>01d59598de867dae</Data> 
  <Data>C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.iCloud_10.8.73.0_x86__nzyj5cx40ttqa\iCloud\iCloudDrive.exe</Data> 
  <Data>C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll</Data> 
  <Data>99581bcf-de2c-4512-94e3-74f7bc6d63f3</Data> 
  <Data>AppleInc.iCloud_10.8.73.0_x86__nzyj5cx40ttqa</Data> 
  <Data>iCloudDrive</Data> 
</EventData>

</Event>

似乎是 UWP 版的 iCloud 和 ucrtbase.dll 有了冲突,经过搜索 StackOverFlow,发现了一个帖子传送门 2 帖子里提到

0xc0000409 means STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN.

不知道我除了给 iCloud 的 App 反馈之还有别的能做的吗?我已经重装过系统和重装过 iCloud 的 UWP 两种方法了,但是都没有解决问题

谢谢大家!

3508 次点击
所在节点    iCloud
3 条回复
blackwolf
2019-11-08 04:28:44 +08:00
为什么要用 UWP 版的 iCloud,用.exe 安装版的不好吗?
quinaeus
2019-11-08 04:40:48 +08:00
@blackwolf 因为用起来方便啊,安装更新不用自己操心嘛,都通过 store 走就行了,我用了半年了,这是第一次出问题
hanliu
2019-11-08 08:30:36 +08:00
我还以为是 Windows phone

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/617428

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX