关于 支付宝 风控系统

2019-11-14 10:05:29 +08:00
 BluesQu

之前就听到好多朋友说支付宝风控系统太恐怖,但是呢我还是不以为然(我是不太愿意因为听到一些消息就立马觉得某个产品有问题的。可能就是没发生在自己身上吧)

下面请带好板凳、瓜子,听听我早上在支付宝发生的事情。

我作为支付宝的忠实用户从 15 年到现在一直使用,芝麻分也在慢慢涨现在 767,感觉也还挺方便生活的,我目前有两个支付宝账号都用我的名字实名认证了,主号 A 常年使用,小号 B 支付宝集福的时候用用,平时完全不用,直到今天早上我打开 A 账号的花呗,他提示我现在花呗支持开通多个了(我的花呗额度足够用了,只是好奇这个开通多个,就像现在的借呗+、以及借呗),然后按照引导提示我切换账号 B 开通花呗,我就是觉得好奇就一路点过去切换账号了,然后开通 B 花呗额度 500.这个支付宝账号是我备用号,我看到额度这么低就算了,A 账号花呗额度 3w 了,然后突然想着这个账号 B 也没啥用要不然注销了吧。否则我还担心 会不会因为我换手机号了然后我忘记注销支付宝了别人又通过运营商开通了这个手机号,被别人盗用,然后就查了查怎么注销,然后也问了问客服说两个账号完全互不影响,然后我就注销了账号 B,然后切换回 A,打开花呗直接提示我:请保持良好信用行为,系统不定期评估。

使用支付宝这么久从来没违约过。。。突然久给我关了,我找客服他们说是因为不定期评估,账号不影响的,让我不用担心,但是作为正常人我能不联想到是因为注销账号导致的嘛。。。我到现在也没办过信用卡就是觉得支付宝足够用了。现在想想太恐怖了,平时都是用花呗支付,隔月还款,借呗额度 10w 偶尔借出来用用,现在想想万一哪一天突然花呗,借呗都不让用了,多多少少还是影响生活习惯的。

只是发个牢骚。。。。。。聊聊支付宝的风控。。。。。。

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25 条回复
doodle77
2019-11-14 13:45:13 +08:00
都说企鹅家没客服很恶心,淘系的 TMD 有客服比没客服更恶心,这两家我都是服了的。
titanium98118
2019-11-14 14:21:06 +08:00
用信用卡,从来不开通花 B。
gam2046
2019-11-14 14:46:49 +08:00
风控的很重要的一条,就是利用信息不对称。说人话,就是不能告诉你原因。

不告诉你为什么可以用,也不告诉你为什么不可以用。

一旦评价的条条框框公开了,就一定有人利用规则的边界值,钻空子。

就像你问银行为什么别人信用卡额度高,自己却一直不动。银行也只会告诉你,这是系统自动评估,请保持良好的用卡习惯。
turi
2019-11-14 14:54:32 +08:00
没用过花呗 借呗的路过
BluesQu
2019-11-14 17:38:55 +08:00
@lanyh1020 希望是这样吧
@doodle77 没遇到问题的时候 也感觉没啥 一遇到问题 这两家一个样。。。。
@titanium98118 以后也要慢慢用起来信用卡了
@gam2046 老哥说的很对 确实是这个理
@turi 大佬。。。。。膜拜

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