前段时间从家里寄了袋衣服回广州,其实也就是隔壁城市,懒得拿了而已,本来收拾得整整齐齐了,想着回家不用再收拾可以直接穿,结果顺丰小哥一来就直接把我的箱子给拆烂了,把包装着衣服的袋子也拆了,衣服还掉到了地上……还教育我以后不要自己打包,因为他们要检查…… 说真的,现在快递中途不被拆包都算幸运了,还要求用户不打包,等他们回快递点再打包,那我寄回家的衣服我怎么知道中途发生过什么事,淘宝买的衣服起码知道是店家自己包装好的,像我这种情况是不是收到后要先消毒了? 那女士们的内衣内裤还……
还有一次寄送了个手链,本来包装得好好的,就是怕中途出什么事,结果也非要把我盒子拆烂了,里面就只有个塑料袋和泡沫……那次我还当是盒子太空了,没想到马上就发生了这次连衣服也要拆开的事……
也许有人会说这是安全问题,那安全问题也可以以其他方法解决吧,目前这种方法只能让我觉得牺牲用户隐私和财产安全的成本实在太低,退一万步来说,检查完了帮客户恢复包装(或者不破坏包装)也是基本的态度吧,让客户以后再也不包装,万一哪天要帮老婆寄瓶瓶罐罐,那我是抱着一堆瓶子下来让他拿个袋子像垃圾一样带走吗……
还有人可能会说,那你可以装好但是不封口,等他检查完再封口呗。是的,我下次一定会先不封口,然后带着胶布,等他检查完了再自己包装,这也是我能想到的最好的解决办法了,至于耽误了快递小哥的时间只能他们自己解决了,反正我不包好他是不用想拿走的。
但即使是这样,现场拆包之粗暴还有最近几年服务行业各种千奇百怪的趣闻都让我不禁想买个 Go Pro 来防身了……
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