请问如何起诉京东？ 11 月 11 京东自营买的手机没收到被别人冒领， 15 号开始投诉现在。结果就是无法赔付。钱交了手机没了

[ElvY]

这是之前写的贴子，京东明确知道我们实际签收人未收到手机的情况下，现在直接告知证据不足，不足以赔付。然后让我自行报警处理。。天理何在。。

https://www.v2ex.com/t/622259#reply146

[l0wkey]

http://sspt.bjinternetcourt.gov.cn/ecourt/caseindex/index

[ElvY]

@l0wkey 感谢。