stacksocial 翻车了,有退款成功过的么,聊聊经验

2019-12-06 10:04:24 +08:00
 pea

那天买的 bundle,提交时订单金额显示 $24,实际扣了 $59.99 ,然后已购的订单金额也是 $59.99 ,我支付的时候保存了订单金额为 $24 的截图,跟客服交涉了两天,邮件沟通,效率极低,客服回复总是 CMSAVE60 这个码用不了,我回复要不退款,客服就不正面回答我的问题,有老哥传授传输经验么

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13 条回复
lovestudykid
2019-12-06 12:20:49 +08:00
1.如果用的美国的信用卡,找银行帮忙
2.上 BBB 反馈,是否有效看商家心情
3.找客服谈心
4.省下时间,把钱赚回来
pea
2019-12-06 12:42:33 +08:00
@lovestudykid #1 感觉撕不动,大概率是就这样吧 😂,以后在这类网上买东西坚决用 paypal 支付
cutexuxu
2019-12-06 16:10:54 +08:00
xmind 出吗?回点血 :)
taresky
2019-12-06 16:27:06 +08:00
@pea 直接信用卡报盗刷,让他们烦去吧
6IbA2bj5ip3tK49j
2019-12-06 17:40:34 +08:00
你 redeem 没有?没有 redeem 就直接说不要了。
我就是先花 36 刀买了一个,然后又 24 刀买了一个。
退了 36 的。
pea
2019-12-06 18:55:35 +08:00
@xgfan #5 没有 redeem,老哥联系客服怎么说的?
pea
2019-12-06 18:55:57 +08:00
@taresky #4 当天招行就打电话了,让自行解决,马丹
pea
2019-12-06 18:56:17 +08:00
@cutexuxu #3 等我再试试,不行再出
taresky
2019-12-07 00:34:49 +08:00
@pea 不可能,你肯定说的不是盗刷。说了一大堆商户和你之间的事情,好让客服可以推脱。

这种情况,就两个字,盗刷。招行立马当天退款,然后追查部门会一直跟进。
cutexuxu
2019-12-07 11:57:34 +08:00
@pea 谢谢,麻烦您出的时候联系我一下。我多出 20%市场价给您,帮助您回血。(实在蹲得太累了。。。)

此外建议不要和银行说盗刷,因小失大没必要,银行也不傻。。。
inwar
2019-12-07 13:54:52 +08:00
金额不符不是盗刷是什么,买 1 块刷一万这事也能成?
cutexuxu
2019-12-07 14:57:47 +08:00
@inwar 自己搜索一下盗刷的定义吧,真无语。。。
pea
2019-12-07 18:20:58 +08:00
@cutexuxu 感谢,到时候出联系您

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