iPhone （ios13）无法卸载软件

[qizhengyang17]

卸载软件的过程中手机停电关机了，之后我想重新在 app store 上下载这个软件，但是它只显示“打开"的按钮，而没有“获取”的按钮。我点击打开是没有反应的。 我重新开机之后会在桌面上显示这个软件，但是图标是灰色的。长按图标删除也没有作用，重新开机之后桌面还是会有灰色图标，app store 里也照旧下载不了。

[xiaocongcong]

插上电脑爱思助手 工具箱点下解决图标问题的插件，试试能不能解决。ios6 时代经常有这种现象

[qizhengyang17]

@xiaocongcong 谢谢，试了一下工具箱内的「删除顽固图标」，没有起作用

[0TSH60F7J2rVkg8t]

设置，通用，iPhone 存储空间，找到 app，点击进入后可以删除吗？

[xiaocongcong]

@qizhengyang17 那试试爱思助手商店直接覆盖安装 app 或者切换 store 账号换区下载

[chitanda]

重启?