新装电信宽带，师傅不给公网 Ip 怎么办。

[lemon6]

我和师傅说我家里有 Nas 需要开公网 Ip，师傅一个劲的说不能开，搞不了。有啥解决办法。

坐标杭州电信

[id7368]

他说了不算，你打 10000 转人工就说家里要装监控，需要把自动连接改成拨号连接，然后等人给你回电话就行了。

[lemon6]

@id7368 #1 谢谢，等师傅装好了我打电话问问。请问下打电话成功率高吗？

[Hucai]

10000 直接转人工服务开，很简单

[WaylonHo]

人工客服方便快捷不用扯皮，或者跟电信客户经理熟也可以叫他申请

[CallMeReznov]

那玩意儿不是他想给就给的,你找错人了,大熊得

[LiYanHong]

师傅姿势水平不高，我这桥接公网一条龙服务。不过你还是打一万吧，基本都能解决。

[ccming]

苏州电信我没要都给了，还问我是不是要安监控用，但其实我要的是 IPv6，然后可能是因为有了 IPv4 公网的原因，我一直无法获得 IPv6 地址，然后给了 IPv4 公网就无法去掉了，我现在正和一万号协商，看能不能帮我去掉 IPv4 公网

[cwbsw]

@ccming 想什么呢，公网 v4 比 v6 有用 1 万倍。另外公网 v4 一般只是没有配置 PD，还是能分到一个地址的。

[ccming]

@cwbsw 看个人需求了，我这种非专业人士只是玩玩，其实我都用不到，只是我买的设备好几千并且支持 IPv6，所以想玩玩，IPv6 可以让每个设备都有独立公网地址。

[cwbsw]

@ccming
现代操作系统有 v6 都是默认优先 v6 的，但是目前上网浏览网页走 v6 可是负优化。

[jason19659]

打 10000 说 switch 联机没公网 ip 连不上就行

[settoo]

打 10000，直营营业厅申请，当地直管公司，总有一个能满足你的需求。你别说 nas，有些姿势水平低的客服未必懂，你就说装家庭云，或监控。

[silencefly]

杭州电信不是一直公网 ip 吗 你只是需要致电客服改成桥接路由器拨号吧

[natforum]

你说你装监控就行了

[100240v]

上海电信打 1 万号怎么说都不行，只能工信部投诉才能拿公网 ip

[lifanxi]

@ccming 我家的苏州电信 v4 和 v6 双公网的，没有特别申请过。如果分不到 v6，先确认下光猫配置，

[stillwaiting]

杭州电信一直是公网 ip 啊，不用特别申请啥的

[monburan]

成都打 10000 号，客服给开

[mitoop]

前端刚开的，坐标郑州，打客服电话不能直接开了，郑州政策，必须去营业厅办理，就是实话实讲的，本来也是说的装监控，不过没必要，很可能到家里验证，先申请，然后有人上门确认，就直接说的 nas，当时 nas 就在客厅，他还专门看了，然后愉快的申请了，过了几天公网就下来了。

[mitoop]

朋友同时间装的联通还可以直接打电话申请，我的也是电信。