1、热水器门板尺寸直接定错了,装不上 2、三个抽屉,两个没有挡板,一个直接装不上,要改成开门式的 3、吧台的垫板直接发错了,垫板的材料不对,导致整个台面安装搁置 4、定的单槽洗碗池,给发的双槽的 5、洗碗池下面直接没有打孔,导致下水管连接不过去 6、洗碗池的进水管和下水管长度不够,直接不管了,让客户自己找水电工安装,找来水电师傅说:这就接个管子,啥难度没有,不够我的功夫钱,然后水电师傅一个小时搞定了,因为之前台面安装了一般,所以进度慢了点。 7、安装当天,因为以上问题,安装师傅让我联系设计师,说明以上问题,让设计师给出解决方案。结果联系了一天联系不上,电话不接,威信不回,打了 N 个客服最后晚上才回复,啥也没解决,全是安装师傅自己联系解决的。 8、设计师水平太差,根本就是敷衍,什么设计师免费上门设计啊,他们都是怎么简单怎么来,根本没有设计资格,只是销售罢了,就一个厨房出这么多问题,不敢想象全屋定制的样子。 9、设计师后面的进度完全不会主动跟你反馈,因为上面问题,延期两个周再来安装,结果两个周内,设计师一次没有主动联系我,我主动联系他,反馈个我去问一下,再也没有消息了,后面在联系,让我直接打客服。
以上真的恶心到了我,一个厨房出这么多毛病,还贼贵,不想说什么了,这周末再来安装,看看结果怎么样吧。我的经历仅供大家参考,可能片面,却很真实,大家三思。
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