个人认为支付宝付款成功后的页面设计有问题

2020-01-01 17:32:21 +08:00
 oscer

付了多少钱应该在上面，用了红包后实付多少钱在最下面，免得和商家误会了，每次都要和卖菜卖水果老板解释，有些老板不看手机

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88 条回复
AlexCode
2020-01-01 23:14:10 +08:00
角度不一样，这个界面是设计给你看的，不是给商家看的，直接强调你实付金额是最重要的吧？
wangyzj
2020-01-01 23:47:14 +08:00
面向对象问题
longaiwp
2020-01-01 23:51:02 +08:00
这个界面是给你看的，当然要表示你到底给了多少钱好吧
Smash
2020-01-01 23:54:57 +08:00
屁股决定脑袋
agagega
2020-01-02 00:48:42 +08:00
@loli 小地方微信占优势。而且微信也搞过满减活动的，分地区，属于一段时间内力度较大那种，不像支付宝有点细水长流的意思
phy25
2020-01-02 01:22:27 +08:00
可以想象一种客诉：这单不是有红包吗，怎么显示付款成功金额没有变啊。
essicaj
2020-01-02 02:23:53 +08:00
这就是个沙雕的设计，你拿它没办法，向客服吐槽 N 遍了不见改，现在都懒得吐槽了
autoxbc
2020-01-02 02:32:17 +08:00
卖家只能大概扫一眼，用户可以拿近仔细看，展示给谁的应该放大不是很明显？
tyzrj766
2020-01-02 03:30:14 +08:00
以前想过这个问题，虽然大部分商家不怎么看或者有语音播报，但是偶尔遇到一个不怎么懂的或者没语音播报的，容易有误会，还得花时间解释。
moyupoi
2020-01-02 04:07:01 +08:00
阿里花重金雇佣的产品也就那样，三流水平
xytdj
2020-01-02 05:47:35 +08:00
理论上，这个页面是给付款用户看的，这么显示没有问题。
但实际上，生活中的确存在这样场景需求。

所以作为产品经理，有 2 个解决方案：
一个楼上很多人提到了，就是不改，让客户去养成习惯。支付宝作为国民应用，是有底气这么做的。
还有一个，就是更改显示。但如何更改比较合理呢？

我个人的意见是，增加一个切换显示的链接，默认以显示给付款方的模式，但用户可以点击后切换为展示给收款方模式。
如果更智能一些，可以判断付款场景，如果是当面扫码付款的（或从商户类型判断），直接优先以展示给收款方模式。这种不好的问题就是，可能会造成付款方自己的困扰，所以还是主动手动切换比较好。

最后，没有任何一个功能可以让所有人满意。产品经理考虑的应该是满足核心目标客户的需求。
sxlzll
2020-01-02 07:57:59 +08:00
@loli 线下微信支付领先很多，线上当然支付宝
sxlzll
2020-01-02 07:58:47 +08:00
微信支付怎么设计的，还真没注意减免的情况
charleyking
2020-01-02 08:09:47 +08:00
商家要看的是自己的页面，看顾客的手机页面，是商家没有相关的意识。一般来说，多为小商贩。
heylogo
2020-01-02 08:50:23 +08:00
要是真按照楼主这么改了，支付宝估计要再次被喷得开花
horaceray
2020-01-02 08:51:51 +08:00
怎么会有这么大的红包?
LiYanHong
2020-01-02 08:53:22 +08:00
很久前有两三个版本就是到账金额是大的，实付是小的，后来又改回来了
xianxiaobo
2020-01-02 08:58:28 +08:00
有一说一，确实
rjwphp
2020-01-02 09:01:53 +08:00
这有可能就是他们想要的效果，用这种方式让用户知道使用支付宝支付有红包。
watzds
2020-01-02 09:05:05 +08:00
没遇到过要看顾客手机的商家

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