AppleCare+换机记

2020-01-05 08:29:46 +08:00
 Alwaysonline
一、2 部手机
( 1 ) XS MAX 移动优先版 [京东-金] : 电话客服购买的 AC+,有发票。 正面屏幕大面积碎,边框变形。 [已换机过了 1 次,坐弯曲了]
( 2 ) 11pro [官网-绿] : 淘宝图便宜购买的 AC+ [港版 AC+] ,只有邮件凭证。 正面屏幕左下角碎。

2 部手机都可以正常使用,功能全部正常,同一个 apple id。

二、深圳益田 apple
( 1 ) xs max 换机成功,店员手持 ipad 一顿联网操作,最后仅收了屏幕钱就换机了。 [ 188 元] 检测过程中,有问店员可以只换屏幕吗?他说以检测结果为准。

( 2 ) 11pro 换机失败,店员手持设备报错误代码,要返厂检修。 [我说我是出差深圳,第 2 天要离开的,店员说请示下,最终多等待了半小时,以 628 元换机成功。]


三、一些后续
( 1 ) xs max 2 次机会已用完。 贴膜戴套中,店里贝尔金的贴膜,340 元保修 1 年,坏了可直接换新。
( 2 )如果是屏幕碎,是有机会 188 元换新机的。 沟通过程中就说换屏幕。
( 3 ) AC+在哪买的问题? 建议官网电话购买! 因为购买中,有次远程检测过程。 [淘宝虽然便宜,但多数还是非国行的 AC+]
从换机过程中,发现很依赖检测的数据报告,正常的话,一切简单方便。

( 4 )意外收获:移动优先版,已换机成无限制版。
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8 条回复
alfchin
2020-01-05 08:43:21 +08:00
4,过几天就会变回移动版
WenjieYe
2020-01-05 10:29:53 +08:00
移动优先版是啥意思呢?不能插别的卡吗?
EricJia
2020-01-05 10:56:59 +08:00
@WenjieYe #2 插移动卡 优先识别
kingcos
2020-01-05 11:32:38 +08:00
他看你的 AC+ 发票了?我看叙述下来其实都是检测设备,根据结果来定
Alwaysonline
2020-01-05 11:52:19 +08:00
@kingcos #4

有查看,也有拍照上传。
关于发票,我还特意问过,因为我有个淘宝买的是没票的。

他回答也比较含糊,就是如果能开机的话问题不大。
[这也是我为什么建议不要去淘宝买 AC+了]

2 台机子,11 是小碎屏,最终反而多花钱换机。
整个对照下来,我总结是出在 AC+的购买途径上。
kingcos
2020-01-05 12:00:04 +08:00
@Alwaysonline 嗯嗯,我的 X 的 AC+ 就是淘宝买的,新的 11 Pro Max 倒是在店里直接年年换新...
zhaidoudou123
2020-01-05 14:05:09 +08:00
我之前⌚️的 ax+去香港官网自己买的,好像也就只有一个邮件带个 pdf
去直营店的时候天才的机器似乎看不出在哪买的 Applecare
Alwaysonline
2020-01-05 14:38:34 +08:00
@zhaidoudou123 对的,非国行版的 AC+只有邮件 PDF 凭证。

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